introduttivo

Ningbo Qiaodeng Electronic Technology Company Limited (con sede legale al n. 111, 3° piano, edificio 4, Jingu South Road, distretto di Yinzhou, Ningbo) e le sue parti correlate (di seguito denominate "Giordania (nome)"o"noi") rispetta il vostro diritto alla privacy e alla protezione delle vostre informazioni personali. Jordan apprezza le vostre visite ai nostri siti web (come www.joident.com) e ad altri canali interattivi rilevanti, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le nostre pagine di social media, i canali di social media, le app per dispositivi mobili e/o i blog (collettivamente, le "Pagine Jordan"), e il vostro interesse per la nostra azienda, i nostri prodotti e servizi. QuestoInformativa sulla privacySi applica alle informazioni personali che Jordon raccoglie online e offline quando si interagisce con Jordon, ad esempio quando si visitano le pagine di Jordon, si utilizzano i prodotti o i servizi offerti da Jordon, si acquistano i prodotti Jordon, ci si abbona alle informazioni di Jordon e si contatta il nostro servizio clienti, ad esempio come visitatore, cliente o potenziale cliente, o come rappresentante di uno dei nostri fornitori o partner commerciali.

Potremmo anche fornirvi un'informativa o una dichiarazione sulla privacy separata per informarvi sulle modalità di raccolta e trattamento dei vostri dati personali in determinate circostanze specifiche in relazione a particolari prodotti, servizi o programmi offerti da Jordon, ad esempio quando partecipate ai nostri programmi di ricerca clinica o utilizzate le nostre applicazioni mobili. In caso di conflitto o incongruenza tra tali informative o politiche sulla privacy separate e la presente Informativa sulla privacy, tali informative o politiche sulla privacy separate avranno, in linea di principio, la precedenza sulla presente Informativa sulla privacy, a meno che non sia diversamente indicato o concordato.

La presente Informativa sulla privacy vi aiuterà a comprendere quanto segue:

1. Tipi di informazioni personali che raccogliamo e finalità
2. Cookie e informazioni tecniche correlate
3. Come commissioniamo e condividiamo le vostre informazioni personali
4. Servizi di terze parti
5. Come proteggiamo i vostri dati personali
6. Come conserviamo i vostri dati personali
7. I diritti dell'interessato
8. Informazioni sui minori
9. Aggiornamenti alla presente Informativa sulla privacy
10. Come contattarci

1. Tipi di dati personali che raccogliamo e scopi per cui li raccogliamo

Ai fini della presente Informativa sulla privacy, per "dati personali" si intendono le informazioni che vi riguardano o vi identificano, da sole o in combinazione con altre informazioni in nostro possesso. Vi invitiamo a mantenere complete e aggiornate le vostre impostazioni e informazioni personali.

Giordania (nome)Dati del conto

È possibile creare un account Jordon online per una migliore esperienza di servizio, come ad esempio la registrazione di un dispositivo online o l'invio di feedback attraverso una pagina Jordon.

Quando si crea un account sulla pagina Jordon, raccogliamo le seguenti informazioni personali.

• Nome utente;
• Password;
• Indirizzo e-mail.
• Paese/regione.
• L'utente può inoltre scegliere se fornire o meno al proprio account le seguenti informazioni personali, quali il sesso, il luogo di lavoro, la città, l'indirizzo, il codice postale e il numero di telefono.

I dati personali sopra descritti vengono utilizzati per creare e gestire l'account Jordon. L'utente può utilizzare diversi servizi attraverso il proprio account Jordon. In tal caso, potremmo aggiungere ulteriori informazioni personali al vostro account Jordon. La sezione seguente descrive i servizi che l'utente può utilizzare e le informazioni personali che aggiungiamo al suo Account Jordon quando utilizza il servizio in questione.

Dati promozionali e di marketing

Se l'utente sceglie di accettare di ricevere informazioni promozionali e di marketing da parte nostra, possiamo raccogliere e utilizzare le seguenti informazioni personali sull'utente.

• Il vostro indirizzo e-mail.
• I dati del vostro account Jordon.
• Informazioni sulle vostre interazioni con Jorden, come l'iscrizione o la disiscrizione a promozioni di marketing, o le informazioni personali che fornite quando partecipate a uno dei nostri eventi.

Utilizziamo i vostri dati personali come descritto sopra e possiamo inviarvi informazioni rilevanti su prodotti, servizi, eventi e attività di marketing di Jordon che potrebbero interessarvi tramite e-mail, SMS e altri canali digitali come applicazioni mobili e social media.

L'utente può revocare il proprio consenso alla ricezione di informazioni di marketing in qualsiasi momento utilizzando il link di annullamento dell'iscrizione presente in calce alle e-mail promozionali che potrebbe ricevere o con altri mezzi che potremmo inviargli. È inoltre possibile revocare il proprio consenso contattandoci utilizzando le informazioni di contatto riportate nella sezione "Come contattarci".

Dati delle campagne di marketing

È possibile partecipare a eventi quali seminari, mostre o fiere ("Eventi di marketing") organizzati da Jordon o da altri organizzatori. È possibile iscriversi a un evento di marketing tramite Jordon, i nostri distributori o direttamente con l'organizzatore dell'evento di marketing. Potremmo inviarvi inviti a tali eventi di marketing. A tal fine, potremmo richiedere all'utente di fornire i seguenti dati personali.

• Nome; e
• nazionalità; e
• L'azienda/ospedale in cui si lavora.
• Settori; e
• E-mail;
• telefono; e
• Il prodotto/servizio a cui siete interessati.

Registrandosi a una campagna di marketing attraverso Jordon, l'utente accetta di ricevere da Jordon informazioni direttamente correlate alla campagna, come ad esempio il luogo e l'orario della campagna.

Dati di acquisto e di registrazione

Quando si acquistano prodotti e/o servizi da Jordon, o quando ci si registra per i prodotti e/o servizi Jordon, o quando si attivano o installano i prodotti Jordon, possiamo raccogliere le seguenti informazioni personali.

• Nome; e
• Numero di telefono;
• L'azienda/ospedale in cui si lavora.
• Settori; e
• Posizioni.
• E-mail;
• Stati; e
• nazionalità; e
• Indirizzo di spedizione/fatturazione.
• Codice postale.
• fax; e
• Cronologia delle fatture, con una panoramica dei prodotti/servizi Jordon acquistati.
• I dettagli delle conversazioni che avete avuto con il personale del servizio clienti in merito ai prodotti o ai servizi che avete acquistato.
• Dettagli sul prodotto/servizio registrato, come il nome del prodotto/servizio, la categoria di appartenenza, il modello del prodotto, la data di acquisto, la prova di acquisto.

Raccogliamo queste informazioni personali per aiutarvi a completare l'acquisto e/o la registrazione di prodotti e/o servizi e/o l'installazione di attivazione del prodotto.

Dati del servizio clienti

Quando l'utente interagisce con il nostro servizio clienti attraverso il call center, il microsito, l'e-mail o altre pagine Jordon, possiamo raccogliere o utilizzare le seguenti informazioni personali sull'utente.

• I dati del vostro account Jordon.
• Nome; e
• telefono; e
• E-mail;
• Posizioni.
• Settori; e
• L'azienda/ospedale in cui si lavora.
• La cronologia delle chiamate, la cronologia degli acquisti, il contenuto delle domande o delle richieste fatte dall'utente.

Possiamo utilizzare queste informazioni personali per fornirvi assistenza in relazione ai prodotti e/o servizi che avete acquistato, ad esempio per rispondere alle vostre richieste, per soddisfare le vostre richieste e per riparare o sostituire i vostri prodotti.

Possiamo anche utilizzare queste informazioni personali per migliorare i nostri prodotti e servizi, per risolvere eventuali controversie con l'utente, per formare i nostri rappresentanti del servizio clienti e così via.

Dati di feedback degli utenti

L'utente può scegliere di inviare commenti, domande, richieste o reclami sui nostri prodotti e/o servizi ("Dati di feedback dell'utente") attraverso i vari canali forniti sulle pagine di Jordon (ad esempio, questionari di soddisfazione, ecc.). In tal caso, potremmo raccogliere o utilizzare i seguenti dati personali dell'utente.

• Dati del conto Jordon
• nome e cognome
• telefoni
• e-mail
• Posizione.
• Settori; e
• L'azienda/ospedale in cui si lavora;
• Dettagli del vostro commento/domanda/richiesta/reclamo.

Utilizziamo queste informazioni personali per rispondere alle vostre domande, soddisfare le vostre richieste, risolvere i vostri reclami, consultarvi e migliorare le nostre pagine, i nostri prodotti e servizi Jordon.

Dati di contatto dei partner

Quando si forniscono prodotti e/o servizi a Jordon, sulla base di un contatto cooperativo, possiamo raccogliere le seguenti informazioni personali attraverso vari canali, come i contratti.

• Nome della persona di contatto.
• Numero di telefono;
• Persona di contatto organizzazione del lavoro.
• Settori; e
• Posizioni.
• E-mail;
• Stati; e
• Indirizzo di spedizione/fatturazione.
• Codice postale.
• fax; e
• Dettagli delle conversazioni che avete avuto con i contatti di Jordon in merito all'acquisto da parte di Jordon dei vostri prodotti o servizi.

Raccogliamo queste informazioni personali per portare a termine con successo la collaborazione tra voi e noi in relazione ai vostri prodotti e/o servizi.

Dati di utilizzo

Possiamo raccogliere informazioni generate dall'uso dei prodotti, dei servizi e/o delle pagine Jordon da parte dell'utente e utilizzare le sue informazioni personali per scopi analitici. Lo facciamo per capire i vostri interessi e le vostre preferenze, per migliorare i nostri prodotti, servizi e/o pagine Jordon e per migliorare la vostra esperienza di utenti.

Dati comportamentali online

Jordon può utilizzare cookie o tecnologie simili per raccogliere informazioni sulla vostra visita al sito web di Jordon, al fine di rendere la vostra interazione con il nostro sito web un'esperienza online più informativa e migliore. Per ulteriori informazioni sull'utilizzo dei cookie o di tecnologie simili da parte di Jordon e sulle scelte dell'utente in merito ai cookie, consultare la sezione "Cookie o altre tecnologie simili".

2. Cookie e relativa consulenza tecnica

Possiamo utilizzare i cookie o altre tecnologie simili per raccogliere informazioni su di voi quando utilizzate le pagine di Jordon. Ad esempio, quando visitate il nostro sito web, ricevete e-mail da noi, utilizzate le nostre applicazioni mobili e/o i dispositivi connessi. Nella maggior parte dei casi, non possiamo identificarvi direttamente dalle informazioni raccolte con queste tecnologie.

Le informazioni che raccogliamo dall'utente attraverso i cookie o altre tecnologie simili vengono utilizzate principalmente per.

• Assicurarsi che la pagina Jordon funzioni correttamente. Questi cookie sono necessari per la navigazione e l'utilizzo delle funzioni della pagina Jordon; senza questi cookie, l'utente potrebbe non essere in grado di utilizzare e accedere correttamente alla pagina Jordon. Ad esempio, questi cookie registrano le informazioni già inserite dall'utente, in modo da non doverle ripetere alla visita successiva.
• Per analizzare l'utilizzo della pagina Jordon al fine di misurare e migliorare le prestazioni della pagina Jordon. Tali cookie raccolgono informazioni sul comportamento dell'utente quando visita il sito web, come ad esempio le pagine visitate di frequente e l'eventuale ricezione di notifiche di errore. Queste informazioni ci consentono di migliorare la struttura, la navigazione e i contenuti del sito web per offrire all'utente un'esperienza migliore.

Potete gestire le vostre preferenze sui cookie in qualsiasi momento modificando le impostazioni dei cookie nel vostro browser. Se disabilitate i nostri cookie nelle impostazioni del vostro browser, potreste notare che alcune parti del nostro sito web non funzionano correttamente. In caso di domande sull'uso dei cookie o di altre tecnologie simili, è possibile contattarci utilizzando i dettagli di contatto nella sezione "Come contattarci".

3. come commissioniamo e condividiamo le vostre informazioni personali

Parti correlate e società controllate

Possiamo condividere i dati personali dell'utente con le società affiliate e controllate del Gruppo Jordon per gli scopi descritti nella presente Informativa sulla privacy.

Fornitori di servizi e altre terze parti

• Possiamo condividere i vostri dati personali con fornitori di servizi terzi per assisterci nella fornitura di alcuni servizi, come l'hosting di siti web, la fornitura di tecnologie informatiche e relative infrastrutture, i servizi cloud, l'evasione degli ordini, il servizio clienti, la consegna di e-mail, la revisione e altri servizi, come richiesto dalla presente Informativa sulla privacy e dalla legge applicabile. Possiamo richiedere contrattualmente o in altro modo a questi fornitori di servizi di proteggere i vostri dati personali.
• Se l'utente accetta di ricevere informazioni di marketing da terzi, possiamo condividere i suoi dati personali con questi ultimi affinché possano inviargli informazioni di marketing.
• Potremmo inoltre condividere le informazioni personali dell'utente con i nostri partner commerciali, laddove necessario per adempiere agli scopi indicati nella presente Informativa sulla privacy; ad esempio, potremmo collaborare con partner commerciali per vendere all'utente prodotti o fornire determinati servizi.

Altri usi e divulgazioni

Possiamo inoltre utilizzare e divulgare le informazioni personali dell'utente quando riteniamo che sia necessario o opportuno: (a) rispettare i requisiti delle leggi vigenti (comprese le leggi al di fuori del paese dell'utente), rispondere a richieste di autorità pubbliche e governative (comprese le autorità e i dipartimenti governativi al di fuori del paese dell'utente), collaborare con le forze dell'ordine o per altri motivi leciti; (b) applicare i nostri termini e condizioni; e (c) proteggere i diritti, la privacy, la sicurezza o la proprietà dell'utente e/o delle nostre affiliate o filiali. /o le nostre affiliate o consociate, i diritti, la privacy, la sicurezza o la proprietà dell'utente o di altri.

Inoltre, Jordon può fornire i dati personali dell'utente a terzi (compresi agenti, revisori o altri fornitori di servizi di terzi) in caso di riorganizzazione, fusione, vendita, joint venture, trasferimento o altra disposizione di una parte o della totalità della nostra attività, dei nostri beni o delle nostre azioni, anche in caso di fallimento o di un procedimento simile.

4. Servizi di terze parti

Nel corso della navigazione e dell'utilizzo delle pagine di Jordon, è possibile che l'utente si imbatta in collegamenti o utilizzi direttamente servizi forniti da fornitori di servizi terzi, che possono includere fornitori di piattaforme di social media, altri sviluppatori di applicazioni mobili o altri operatori di siti web (ad esempio, WeChat, Weibo, LinkedIn, Facebook, Instagram, ecc.) Aggiungiamo questi contenuti, link o plug-in al nostro Sito web per rendere più facile l'accesso al nostro Sito web o per condividere le informazioni sui vostri account con questi fornitori di servizi terzi.

Questi fornitori di servizi terzi sono solitamente indipendenti daGiordania (nome)e possono disporre di proprie dichiarazioni o politiche sulla privacy. Prima di utilizzare servizi di terze parti, vi consigliamo vivamente di prendere visione di tali politiche o dichiarazioni per capire come queste terze parti gestiscono i vostri dati personali, in quanto non siamo responsabili di alcuna informazione non fornita dalGiordania (nome)è responsabile del contenuto dei siti web o delle applicazioni che possiede o gestisce, nonché del loro utilizzo e delle misure adottate per proteggere la privacy.Ad esempio, l'utente può accedere direttamente a un sito di social media di terze parti attraverso un link fornito sul nostro sito web, e i dati personali derivanti dal successivo utilizzo del sito di social media saranno raccolti da tali terze parti, non da noi, e saranno soggetti alla politica sulla privacy di tali terze parti, non alla presente Informativa sulla privacy.

5. Come proteggiamo i vostri dati personali

Jordon segue il Sistema di gestione della sicurezza delle informazioni (ISMS) ISO/IEC 27001 e il Sistema di gestione delle informazioni sulla privacy (PIMS) ISO/IEC 27701 e utilizza una serie di misure tecniche e organizzative e di procedure operative per proteggere i dati personali degli utenti. Ad esempio, adottiamo meccanismi di controllo degli accessi, utilizziamo firewall, server sicuri e possiamo de-identificare, anonimizzare o criptare alcuni tipi di dati (come le informazioni sulla proprietà e altri dati sensibili). Inoltre, Jordon verifica e valuta regolarmente l'efficacia delle misure tecniche e organizzative per garantire la sicurezza dei dati personali. L'utente è responsabile della sicurezza del proprio nome account e della propria password.

Sappiate e comprendete che Internet non è un ambiente assolutamente sicuro. Se scoprite che le vostre informazioni personali sono trapelate, contattateci immediatamente tramite questa Informativa sulla privacy "Come contattarci"I dati di contatto nella sezione Contattaci per poter intervenire".

In caso di incidente, forza maggiore o altre circostanze che portino alla fuga di informazioni personali, ci impegneremo a controllare la situazione e a informare tempestivamente l'utente sulla causa dell'incidente, sulle misure di sicurezza adottate e sulle misure di sicurezza che l'utente può adottare di propria iniziativa. In caso di incidente di sicurezza relativo alle informazioni personali, segnaleremo l'incidente alle autorità competenti in conformità con i requisiti delle leggi e dei regolamenti pertinenti, effettueremo indagini tempestive sul problema e adotteremo misure di emergenza.

6. Come conserviamo i vostri dati personali

posizione di stoccaggio

In generale, memorizzeremo le vostre informazioni personali raccolte all'interno della Cina. Se dovessimo trasferire i vostri dati personali al di fuori della Cina, completeremo le procedure appropriate in conformità con le leggi e le normative vigenti e forniremo ai vostri dati personali uno standard di protezione non meno favorevole di quello previsto dalle leggi e dalle normative sulla protezione dei dati applicabili.

Periodo di stoccaggio

Se non diversamente specificato da leggi o regolamenti, conserveremo le informazioni dell'utente per i seguenti periodi:

• Conserviamo le informazioni personali che raccogliamo su di voi per soddisfare le nostre legittime esigenze aziendali (ad esempio, per fornirvi servizi o per soddisfare i requisiti legali, fiscali e finanziari).
• Elimineremo o renderemo anonime le vostre informazioni personali quando non avremo una legittima necessità commerciale di utilizzarle o quando scadrà il periodo di conservazione previsto dalle leggi e dai regolamenti applicabili.

7. Diritti dell'interessato

In relazione ai vostri dati personali, se non diversamente previsto da leggi o regolamenti, avete i seguenti diritti:

• Avete il diritto di essere informati e di decidere in merito al trattamento dei vostri dati personali, e avete il diritto di limitare o rifiutare il trattamento dei vostri dati personali da parte nostra;
• L'utente ha il diritto di accedere alle proprie informazioni personali e di copiarle;
• Se vi accorgete che le vostre informazioni personali sono inesatte o incomplete, avete il diritto di chiederci di correggerle o integrarle;
• L'utente ha il diritto di revocare il proprio consenso al trattamento dei dati personali basato sul suo consenso. La revoca del consenso non pregiudica la validità delle attività di trattamento dei dati personali che sono state effettuate sulla base del consenso prima della revoca;
• L'utente ha il diritto di richiedere che le informazioni personali vengano trasferite a un altro elaboratore di informazioni personali da lui designato;
• L'utente ha il diritto di richiedere una spiegazione delle norme che regolano il trattamento dei dati personali;
• L'utente ha il diritto di chiederci di cancellare le sue informazioni personali in determinate circostanze;
• In caso di obiezioni al trattamento dei dati personali da noi effettuato e alla presente informativa, l'utente ha il diritto di risolverle con altri mezzi.

Oltre alle scelte fornite nella pagina Jordans, come le opzioni di annullamento dell'iscrizione incluse nelle e-mail promozionali, l'accesso e la gestione dei dati del proprio account Jordans dopo aver effettuato l'accesso al proprio account, l'utente può anche richiedere di esercitare tali diritti contattandoci direttamente alle informazioni di contatto indicate nella sezione "Come contattarci" della presente Informativa sulla privacy.

Nella vostra richiesta, specificate le informazioni personali a cui desiderate accedere o che volete modificare, se desiderate limitare il trattamento delle vostre informazioni personali dal nostro database, o altrimenti informateci delle restrizioni che desiderate porre al nostro uso delle vostre informazioni personali.

Risponderemo a tutte le richieste di esercizio dei diritti dell'interessato in conformità ai requisiti delle leggi sulla protezione dei dati applicabili e in modo tempestivo.Nella misura consentita dalla legge o dai regolamenti, potremmo non essere in grado di rispondere alla vostra richiesta di esercitare i vostri diritti nelle seguenti circostanze:

• Se la vostra richiesta è contraria all'adempimento dei nostri obblighi previsti da leggi e regolamenti;
• Se le informazioni richieste sono direttamente collegate alla sicurezza nazionale e alla sicurezza della difesa;
• Se le informazioni richieste sono direttamente collegate alla sicurezza pubblica, alla salute pubblica o a un interesse pubblico significativo;
• Se le informazioni richieste sono direttamente collegate a indagini, procedimenti penali, processi ed esecuzione di sentenze;
• Se abbiamo prove sufficienti di dolo soggettivo o di abuso dei vostri diritti;
• Allo scopo di salvaguardare i diritti e gli interessi legali vitali dell'utente o di altri individui, come la vita e la proprietà, ma è difficile ottenere il suo consenso autorizzato;
• Se rispondere alla vostra richiesta di esercizio del diritto comporterà un grave danno ai vostri interessi legittimi o a quelli di altri individui o organizzazioni;
• Se le informazioni richieste riguardano segreti commerciali.

8. Informazioni sui minori

Sebbene le Pagine Jordon non servano generalmente minori di 18 anni, la politica di Jordon prevede che prima di raccogliere, utilizzare o divulgare le informazioni personali sui minori si debba ottenere l'autorizzazione dei genitori o del tutore, come richiesto dalla legge. Se ci rendiamo conto di aver raccolto informazioni personali da un minore, cancelleremo immediatamente tali dati dai nostri archivi.

Jorden raccomanda vivamente ai genitori o ai tutori di monitorare attivamente le attività online dei propri figli. Se un genitore o un tutore scopre che il proprio figlio ci ha fornito informazioni personali senza consenso, è pregato di contattarci come descritto nella sezione "Come contattarci" di questa Informativa sulla privacy, e noi cancelleremo o disporremo in altro modo delle informazioni personali del minore su richiesta del genitore o del tutore, previa verifica.

9. Aggiornamenti alla presente Informativa sulla privacy

Aggiorneremo periodicamente la presente Informativa sulla privacy per far fronte a modifiche legali, tecniche e commerciali. Quando apporteremo aggiornamenti alla presente Informativa sulla privacy, vi informeremo in modo adeguato all'importanza di tali modifiche. Otterremo il consenso dell'utente per qualsiasi modifica sostanziale alla presente Informativa sulla privacy, come richiesto dalle leggi applicabili in materia di protezione dei dati.

È possibile conoscere la data dell'ultimo aggiornamento della presente Informativa sulla privacy facendo clic su "Ultimo aggiornamento" all'inizio della presente Informativa sulla privacy. Continuando a utilizzare le funzioni di Jordon o contattandoci attraverso le informazioni visualizzate sui vari canali di Jordon, l'utente accetta di essere vincolato dall'Informativa sulla privacy aggiornata.

10. Come contattarci

In caso di domande o dubbi sul modo in cui utilizziamo i vostri dati personali o sulla presente informativa sulla privacy, in particolare se ritenete che il nostro trattamento dei dati personali abbia leso i vostri legittimi diritti e interessi, potete contattarci ai seguenti recapiti.

Contatto: info@joident.com

In generale, risponderemo entro quindici giorni lavorativi dopo aver ricevuto le informazioni pertinenti e aver verificato la vostra identità; a meno che non sia richiesto diversamente da leggi e regolamenti.

Inoltre, l'utente può in qualsiasi momento presentare richieste o reclami alle autorità competenti per la protezione dei dati.