プライバシーポリシー

最終更新日:【2024年10月14日

紹介

寧波喬登電子科技有限公司(登記上の本店所在地:寧波市銀州区金瓜南路4号ビル3階111号)およびその関係者(以下「関係者」という。ヨルダン「または我々「は、利用者のプライバシー権および個人情報の保護を尊重します。ジョードンは、当社のウェブサイト(www.joident.com など)、およびソーシャルメディアページ、ソーシャルメディアチャンネル、モバイルアプリ、および/またはブログ(以下、総称して「ジョードン・ページ」といいますが、これらに限定されるものではありません)を含む、その他の関連するインタラクティブ・チャンネルへのご訪問、ならびに当社、製品、およびサービスに対するご関心に感謝いたします。本プライバシーポリシー例えば、あなたがジョードンのページを訪れたり、ジョードンが提供する商品やサービスを利用したり、ジョードンの商品を購入したり、ジョードンの情報を購読したり、カスタマーサービスに連絡したりする場合、例えば、訪問者、顧客、見込み顧客として、または、ジョードンの業者やビジネスパートナーの代表として、ジョードンがオンラインおよびオフラインで収集するあなたの個人情報に適用されます。

また、ジョードンが提供する特定の製品、サービス、プログラム、例えば、あなたがジョードンの臨床研究プログラムに参加する場合や、ジョードンのモバイルアプリケーションを使用する場合など、特定の状況において、ジョードンがあなたの個人情報をどのように収集し、処理するかをお知らせするために、別途プライバシーポリシーまたは声明を提供する場合があります。このような別個のプライバシーポリシーまたは通知と、本プライバシーポリシーとの間に矛盾または不一致がある場合には、別段の記載または合意がない限り、原則として、かかる別個のプライバシーポリシーまたは通知が本プライバシーポリシーに優先するものとします。

本プライバシーポリシーは、以下の事項をご理解いただくためのものです:
  1. 収集する個人情報の種類と目的
  2. クッキーおよび関連技術情報
  3. 個人情報の委託および共有方法
  4. サードパーティ・サービス
  5. 個人情報の保護について
  6. 個人情報の保存方法
  7. データ主体の権利
  8. 未成年者に関する情報
  9. プライバシーポリシーの更新
  10. お問い合わせ方法
1.当社が収集する個人情報の種類と収集目的

本プライバシーポリシーにおいて、「個人情報」とは、単独でまたは当社が保有する他の情報と組み合わせて、お客様に関連する、またはお客様を特定する情報を意味します。個人設定および個人情報を完全かつ最新の状態に保つことをお勧めします。

ヨルダン口座データ

オンライン・ジョルダンアカウントを作成することにより、オンライン機器登録やジョルダンページからのご意見の送信など、より良いサービスを受けることができます。

ジョルダンのページでアカウントを作成する際、以下の個人情報を収集します。

  • ユーザー名
  • パスワード。
  • Eメールアドレス
  • 国/地域
  • また、性別、勤務先、お住まいの市町村、住所、郵便番号、電話番号などの個人情報をアカウントに提供するかどうかを選択することもできます。

上記の個人情報は、あなたのジョルダンアカウントを作成し、維持するために使用されます。利用者は、ジョルダンアカウントを通じて、さまざまなサービスを利用することができます。その際、当社は、あなたのジョードンアカウントに追加の個人情報を追加することがあります。以下では、利用者が利用する可能性のあるサービスと、利用者が関連するサービスを利用する際に、当社が利用者のジョードンアカウントに追加する個人情報について説明します。

マーケティングおよび販売促進データ

お客様が当社からのマーケティングおよび販売促進情報の受信に同意することを選択した場合、当社はお客様に関する以下の個人情報を収集し、使用することがあります。

  • あなたのEメールアドレス
  • ジョルダンのアカウントデータ
  • マーケティングプロモーションの購読・購読解除など、お客様とジョーデンとの交流に関する情報、またはお客様がジョーデンのイベントに参加された際に提供された個人情報。

当社は、上記のとおりお客様の個人情報を利用し、Eメール、SMS、その他モバイルアプリケーションやソーシャルメディアなどのデジタルチャネルを通じて、お客様が関心をお持ちと思われるジョルダンの商品、サービス、イベント、マーケティング活動に関する関連情報をお送りすることがあります。

あなたは、あなたが受け取る可能性のあるプロモーションメールの下部にある配信停止リンクを使用するか、当社があなたに送信する可能性のある他の手段によって、いつでもマーケティング情報の受信に対する同意を撤回することができます。また、「当社への連絡方法」セクションの連絡先情報を使用して当社に連絡することにより、同意を撤回することもできます。

マーケティング・キャンペーン・データ

利用者は、ジョルダンまたは他の主催者が主催するセミナー、展示会、見本市などのイベント(以下「マーケティングイベント」といいます)に参加することができます。利用者は、ジョルダン、ジョルダンの販売代理店を通じて、またはマーケティングイベントの主催者に直接、マーケティングイベントに登録することができます。当社は、そのようなマーケティングイベントへの招待状をお送りすることがあります。その際、以下の個人情報の提供をお願いすることがあります。

  • 名前
  • 国籍
  • 勤務先/病院
  • セクター
  • Eメール
  • 電話
  • ご興味のある製品/サービス

ジョルダンを通じてマーケティングキャンペーンに登録することにより、利用者は、キャンペーンの場所や時間など、キャンペーンに直接関連する情報をジョルダンから受け取ることに同意したものとみなされます。

購入および登録データ

利用者がジョルダンから商品やサービスを購入する際、ジョルダン商品やサービスに登録する際、またはジョルダン製品をアクティベーションやインストールする際、ジョルダンは以下の個人情報を収集することがあります。

  • 名前
  • 電話番号
  • 勤務先/病院
  • セクター
  • ポジション
  • Eメール
  • そして
  • 国籍
  • 発送/請求書送付先住所
  • 郵便番号
  • ファックス
  • お客様が購入されたジョードンの製品/サービスの概要を含む請求書の履歴。
  • お客様が購入された製品またはサービスに関してカスタマーサービス担当者と交わされた会話の詳細。
  • 商品・サービス名、商品カテゴリー、商品モデル、購入日、購入証明など、ご登録いただいた商品・サービスの詳細。

当社は、お客様が製品および/またはサービスの購入および/または登録、および/または製品の有効化インストールを完了するために、この個人情報を収集します。

カスタマーサービス・データ

お客様がコールセンター、マイクロサイト、Eメール、その他のジョルダンのページを通じてカスタマーサービスとやり取りされる場合、当社はお客様に関する以下の個人情報を収集または使用することがあります。

  • ジョルダンのアカウントデータ
  • 名前
  • 電話
  • Eメール
  • ポジション
  • セクター
  • 勤務先/病院
  • お客様の通話履歴や着信履歴、購入履歴、お客様からのご質問やご要望内容。

当社は、お客様からのお問い合わせへの対応、お客様のご要望への対応、商品の修理や交換など、お客様が購入された商品および/またはサービスに関するカスタマーサポートを提供するために、この個人情報を使用することがあります。

また、これらの個人情報は、当社の製品およびサービスの改善、お客様との潜在的な紛争の解決、当社のカスタマーサービス担当者のトレーニングなどのために使用される場合があります。

ユーザー・フィードバック・データ

利用者は、ジョルダンのページで提供される様々なチャネル(満足度アンケートなど)を通じて、ジョルダンの製品および/またはサービスに関するコメント、質問、要望、苦情(以下「利用者のフィードバックデータ」といいます)を提出することができます。その際、以下の個人情報を収集または利用することがあります。

  • ジョルダン口座データ
  • 名字
  • 電話機
  • 電子メール
  • ポジション
  • セクター
  • 勤務先/病院
  • ご意見/ご質問/ご要望/苦情の詳細。

当社は、これらの個人情報を、お客様からのご質問への回答、ご要望への対応、苦情の解決、お客様とのご相談、およびジョルダンのページ、商品、サービスの改善のために利用します。

パートナー連絡先データ

お客様がジョルダンに商品および/またはサービスを提供される場合、協力的な接触に基づき、契約など様々な経路を通じて以下の個人情報を収集することがあります。

  • 担当者名
  • 電話番号
  • 連絡担当者の勤務先
  • セクター
  • ポジション
  • Eメール
  • そして
  • 発送/請求書送付先住所
  • 郵便番号
  • ファックス
  • ジョードンの連絡先との間で交わされた、ジョードンの商品またはサービスの購入に関する会話の詳細。

当社は、お客様の製品および/またはサービスに関連して、お客様と当社との間の協力を成功裏に完了するために、この個人情報を収集します。

使用データ

当社は、利用者がジョルダンの商品、サービス、および/またはジョルデンのページを利用することにより発生する情報を収集し、利用者の個人情報を分析目的で使用することがあります。これは、利用者の興味や嗜好を理解し、当社の製品、サービスおよび/またはジョルデンのページを改善し、利用者の利用体験を向上させるためです。

オンライン行動データ

ジョードンは、ジョードンのウェブサイトへの訪問に関する情報を収集するため、クッキーまたは類似の技術を使用することがあります。クッキーまたは類似技術の使用およびクッキーに関するお客様の選択についての詳細は、「クッキーまたは類似技術」の項をご覧ください。

2.クッキーと関連する技術的アドバイス

利用者がジョルダンのページを利用する際、クッキーやその他の類似技術を利用して、利用者に関する情報を収集することがあります。例えば、利用者が当社のウェブサイトを訪問する際、当社からのEメールを受信する際、当社のモバイルアプリケーションおよび/または接続されたデバイスを使用する際などです。ほとんどの場合、これらの技術を用いて収集した情報から、利用者を直接特定することはできません。

クッキーまたはその他の類似技術を通じてお客様から収集した情報は、主に以下の目的で使用されます。

  • ジョルダンのページが正しく機能していることを確認します。これらのクッキーは、利用者がジョードンのページを閲覧し、その機能を利用するために必要なものであり、これらのクッキーがなければ、ジョードンのページを正しく利用したり、アクセスしたりすることができない場合があります。例えば、これらのクッキーは、お客様が入力した情報を記録し、次回の訪問時に再度入力する必要がないようにします。
  • ジョルダンのページの利用状況を分析し、ジョルダンのページのパフォーマンスを測定・改善するため。このようなクッキーは、どのページを頻繁に訪問しているか、エラー通知を受け取っているかなど、ウェブサイトを訪問した際のお客様の行動に関する情報を収集します。この情報により、ウェブサイトの構造、ナビゲーション、コンテンツを改善し、より良い体験を提供することができます。

ブラウザのクッキー設定を変更することで、いつでもクッキーの設定を管理することができます。ブラウザの設定で当社のクッキーを無効にした場合、当社のウェブサイトの一部が正しく機能しないことがあります。当社のクッキーの使用またはその他の類似技術についてご質問がある場合は、「当社への連絡方法」セクションの連絡先詳細を使用して当社に連絡することもできます。

3.お客様の個人情報の委託および共有方法
関連当事者および子会社

当社は、本プライバシーポリシーに記載されている目的のために、お客様の個人情報をジョルダングループ内の関連会社および子会社と共有することがあります。

サービス・プロバイダーおよびその他の第三者

  • 当社は、ウェブサイトのホスティング、情報技術および関連インフラストラクチャーの提供、クラウドサービス、注文の履行、顧客サービス、電子メールの配信、監査、その他のサービスなど、特定のサービスの提供を支援するために、本プライバシーポリシーおよび適用法の定めに従って、お客様の個人情報を第三者のサービスプロバイダーと共有する場合があります。当社は、これらのサービスプロバイダーに対し、お客様の個人情報を保護するよう契約上またはその他の方法で要求することがあります。
  • お客様が第三者からマーケティング情報を受け取ることに同意した場合、当社はお客様の個人情報を第三者と共有し、第三者がお客様にマーケティング情報を送付できるようにすることがあります。
  • また、当社は、本プライバシーポリシーに定める目的を達成するために必要な場合、当社のビジネスパートナーとお客様の個人情報を共有することがあります。例えば、当社は、ビジネスパートナーと協力してお客様に製品を販売したり、特定のサービスを提供したりすることがあります。
その他の使用および開示

(a)適用法(お客様の国外の法律を含む)の要件を遵守し、公的機関および政府当局(お客様の国外の政府当局および部署を含む)からの要請に応じ、法執行に協力し、またはその他の合法的な理由のため、(b)当社の利用規約を執行し、(c)当社および/または当社の関連会社または子会社の権利、プライバシー、安全、または財産を保護するため。(c)当社および/または当社の関連会社または子会社の権利、プライバシー、安全、または財産を保護するため。

さらに、ジョルダンは、破産または類似の手続の場合を含め、当社の事業、資産または株式の一部または全部の再編、合併、売却、合弁事業、譲渡またはその他の処分が計画された場合または実際に行われた場合、お客様の個人情報を第三者(代理人、監査人または第三者のその他のサービス提供者を含む)に提供することがあります。

4.サードパーティ・サービス

ジョルダンのページを閲覧・利用する過程で、ソーシャルメディア・プラットフォーム・プロバイダー、その他のモバイル・アプリケーション開発者、その他のウェブサイト運営者(WeChat、Weibo、LinkedIn、Facebook、Instagramなど)を含む第三者サービス・プロバイダーが提供するサービスへのリンクに遭遇したり、そのサービスを直接利用したりすることがあります。当社は、お客様が当社ウェブサイトにアクセスしやすくするため、またはこれらの第三者サービスプロバイダーとお客様のアカウントに情報を共有するために、このようなコンテンツ、リンクまたはプラグインを当社ウェブサイトに追加します。

このような第三者サービス・プロバイダーは、通常、以下の企業から独立している。ヨルダンを運営しており、独自のプライバシーに関する声明または方針を持っている場合があります。当社は、第三者のサービスを利用する前に、これらの方針または声明を確認し、これらの第三者がお客様の個人情報をどのように取り扱うかを理解することを強くお勧めします。ヨルダンは、その所有または管理するウェブサイトまたはアプリケーションのコンテンツ、その使用およびプライバシー保護のために講じられた措置について責任を負います。例えば、当社のウェブサイト上で提供されるリンクを通じて第三者のソーシャルメディアサイトに直接ジャンプすることができ、その後のソーシャルメディアサイトの使用から生じる個人情報は、当社ではなくその第三者によって収集され、本プライバシーポリシーではなくその第三者のプライバシーポリシーが適用されます。

5.個人情報の保護について

ジョルダンは、ISO/IEC 27001情報セキュリティマネジメントシステム(ISMS)およびISO/IEC 27701プライバシー情報マネジメントシステム(PIMS)に従い、お客様の個人情報を保護するために、様々な技術的、組織的対策および運用手順を用いています。例えば、アクセス制御の仕組みを採用し、ファイアウォール、安全なサーバーを使用し、特定の種類のデータ(財産情報やその他の機密データなど)を非特定化、匿名化、暗号化することがあります。さらに、ジョルダンは、お客様の個人情報の安全性を確保するための技術的、組織的対策の有効性を定期的にテストし、評価しています。利用者は、アカウント名とパスワードを安全に管理する責任を負います。

インターネットは絶対に安全な環境ではないことをご理解ください。万が一、個人情報が流出していることが判明した場合は、直ちに本プライバシーポリシー"お問い合わせ方法"連絡先 "のセクションにある連絡先の詳細は、私たちが行動を起こすためのものです。

万一、事故や不可抗力等によりお客様の個人情報が漏洩した場合には、事態の収拾に努め、原因、当社が講じた安全対策、お客様ご自身で講じることができる安全対策について、適時適切にお知らせいたします。万一、個人情報に関するセキュリティ事故が発生した場合は、関係法令の要求に従い、所轄官庁に報告するとともに、適時、問題の究明と緊急措置を講じます。

6.個人情報の保管方法
保管場所

原則として、当社は、収集したお客様の個人情報を中国国内で保管します。お客様の個人情報を中国国外に転送する必要がある場合、当社は、関連する法律および規制に従って適切な手続きを完了し、適用されるデータ保護に関する法律および規制が提供する保護水準に劣らない保護水準でお客様の個人情報を提供します。

保管期間

法令に別段の定めがある場合を除き、当社はお客様の情報を以下の期間保存いたします:

  • 当社は、当社の正当な事業上の必要性(例えば、お客様へのサービスの提供、適切な法的、税務および財務上の要件を満たすため)を満たすために、お客様について収集した個人情報を保存します。
  • 当社は、お客様の個人情報を利用する正当な業務上の必要性がなくなった場合、または適用される法令に規定される保存期間が満了した場合には、お客様の個人情報を削除または匿名化します。
7.データ主体の権利

お客様の個人情報に関して、法令に別段の定めがある場合を除き、お客様は以下の権利を有します:

  • お客様には、ご自身の個人情報の処理について通知を受け、決定する権利があり、また、当社によるお客様の個人情報の処理を制限または拒否する権利があります;
  • お客様には、ご自身の個人情報にアクセスし、コピーする権利があります;
  • お客様の個人情報が不正確または不完全であることが判明した場合、お客様は当社に対し、その訂正または補足を求める権利を有します;
  • お客様は、ご自身の同意に基づく個人情報の処理に対する同意を撤回する権利を有します。お客様が同意を撤回された場合でも、撤回前にお客様の同意に基づいて行われた個人情報処理活動の有効性には影響しません;
  • お客様は、お客様が指定した別の個人情報処理者に個人情報を転送するよう要求する権利を有します;
  • お客様は、個人データの処理に関する規則の説明を求める権利を有します;
  • お客様は、特定の状況において、ご自身の個人情報の削除を当社に求める権利を有します;
  • 当社による個人情報の処理および本通知に異議がある場合、お客様は他の手段で解決する権利を有します。

プロモーションメールに含まれる配信停止オプション、アカウントにログインした後のジョーダンズアカウントデータへのアクセスや管理など、ジョーダンズのページで提供される選択肢に加え、本プライバシーポリシーの「お問い合わせ方法」に記載されている連絡先に直接連絡することで、これらの権利の行使を要求することができます。

ご請求の際には、アクセスまたは変更を希望される個人情報、当社のデータベースからの個人情報の処理の制限を希望されるかどうか、またはその他のお客様の個人情報の使用に関してお客様が希望される制限をお知らせください。

当社は、適用されるデータ保護法の要件に従い、データ主体の権利を行使するためのすべての要求に適時に対応します。法律または規則で認められている範囲において、以下の場合、お客様の権利行使のご要望にお応えできないことがあります:

  • お客様のご要望が、法令に基づく当社の義務の履行に反する場合;
  • 要求された情報が国家安全保障および防衛安全保障に直接関係する場合;
  • 要求された情報が、公共の安全、公衆衛生、または重大な公共の利益に直接関係する場合;
  • 要求された情報が、犯罪捜査、起訴、裁判および判決の執行に直接関係する場合;
  • 主観的な悪意または権利の濫用の十分な証拠がある場合;
  • ご本人または他の個人の生命、財産などの重要な法的権利および利益を保護する目的であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合;
  • お客様の権利行使の要求に応じることが、お客様または他の個人もしくは組織の正当な利益を著しく害する結果となる場合;
  • 要求された情報が企業秘密に関わるものである場合。
8.未成年者に関する情報

Jordon Pages は通常、18歳未満の未成年者にサービスを提供することはありませんが、Jordon の方針により、未成年者の個人情報を収集、使用、または開示する前に、法律で義務付けられている通り、親または保護者の許可を得る必要があります。未成年者から個人情報を収集したことが判明した場合は、直ちにそのデータを記録から削除します。

ジョルデンは、保護者の方がお子様のオンライン上での活動を積極的に監視されることを強くお勧めします。万一、保護者の方が、お子様が同意なしに個人情報を提供していることを発見された場合は、本プライバシーポリシーの「お問い合わせ方法」に記載されている連絡先までご連絡いただければ、確認の上、保護者の方のご希望により、未成年者の個人情報を削除またはその他の方法で処分いたします。

9.本プライバシーポリシーの更新

当社は、法的、技術的、およびビジネス上の変化に対応するため、本プライバシーポリシーを随時更新します。本プライバシーポリシーを更新する際には、その変更の重要性に応じた適切な方法でお客様に通知します。当社は、適用されるデータ保護法により要求される本プライバシーポリシーの重要な変更について、お客様の同意を得るものとします。

本個人情報保護方針の最終更新日は、本個人情報保護方針の冒頭にある「最終更新日」をクリックすることで確認できます。ジョードンの機能を利用し続けること、または、ジョードンの様々なチャンネルに表示される情報を通じてジョードンに連絡することにより、利用者は、更新されたプライバシーポリシーに拘束されることに同意したものとみなされます。

10.お問い合わせ方法

当社がお客様の個人情報をどのように使用するか、またはこのプライバシーポリシーについてご質問やご懸念がある場合、特に当社の個人情報の処理がお客様の正当な権利や利益を害したとお考えの場合は、以下の連絡先までご連絡ください。

連絡先:info@joident.com

通常、ご本人であることを確認させていただいた後、法令に定める場合を除き、15営業日以内にご回答いたします。

さらに、お客様はいつでも管轄のデータ保護当局に要求または苦情を提出することができます。

ご利用条件

寧波喬登電子科技有限公司(以下、喬登という)販売、納品、支払い条件

2024年10月改訂

1.概要

1.1. ジョルダンによるすべての納品およびサービスは、ジョルダンの販売、納品、支払いに関する規約に完全に従うものとします。本規約からの逸脱または本規約への追加は、ジョルデンが明示的に同意した場合にのみ適用されるものとします。

1.2. お客様は、ここに、本販売条件、引渡条件、支払条件の独占的な適用を受け入れることに同意するものとします。本条件から逸脱した注文に対するお客様の沈黙は、ジョードンの承認とはみなされないものとします。

1.3. 国際商業会議所(ICC)インコタームズの現行版(現行:インコタームズ2020)は、JOIDENTの書面による明示的な確認に基づき、そこに明示的に規定されている範囲においてのみ合意されたものとみなされる。

1.4. 別段の合意がない限り、合意、命令および苦情の言語は中国語とする。

2.契約の申し出、成立、内容

2.1. すべての申し出および見積もり金額は、拘束力がないものとみなされ、拘束力があると明示されていない場合は変更されることがあります。

2.2. ジョルダン社の書面による注文確認書または見積書は、契約内容に関して権威あるものとします。書面による注文および口頭による注文は、書面による注文確認書の作成時、または注文された商品の引渡し時に承諾されたものとみなされるものとします。書面による注文確認書が発行されない場合、請求書がその機能を果たすものとする。顧客が注文確認書または見積書の内容に異議を唱えず、また直ちに書面にて異議を唱えない場合、契約は注文確認書または見積書に従って効力を生じるものとする。

2.3. 一般契約条件に対するすべての補足契約、変更、および追加は、書面により効力を持たなければならない。これは、この書面要件の放棄にも適用される。

2.4. イラスト、図面、計算、文書、その他のファイルやツールの所有権および著作権は当社に帰属します。これらは秘密保持され、第三者に提供されることはありません。いかなる形式であれ、第三者への開示には、ジョードンの書面による明示的な同意が必要です。

2.5. 本契約の締結により、お客様は、ジョードンの知的財産権または工業所有権に関す るいかなる権利も取得することはありません。お客様は、ジョルダンまたはその下請け業者の知的財産権および工業所有権を保護することを約束し、この義務違反の結果生じるすべての損害について責任を負うものとします。

2.6. 履行地および管轄権は中国とする。ジョルダンと契約者との間の法的関係は、国際的に調和された法律を除外して中華人民共和国の法律に準拠する。特に、国連販売条約の適用は除外される。

3.配達

3.1. 確認された納期は、注文確認の日付から開始されます。いかなる場合も、お客様が必要な書類、支払い、通知、ライセンス、または承認を提供するまで、納品は開始されないものとします。

3.2. 構造、形状、色彩の変更で、品質やサービスの向上につながるもの、あるいは立法や標準化の要件により必要となるものについては、それが重要でない限り、あるいは顧客にとって不合理でない限り、その変更は認められます。技術的な設計の変更は、すでに注文された商品であっても、その結果機能が著しく変化しないか、またはその変更が顧客にとって合理的でないことを顧客が証明する場合に限り、許可されます。納入品の寸法および重量についても同様とします。

3.3. ジョルダンは、顧客の利益となる合理的なものである場合に限り、個別に請求できる部分的な納品を行う権利を有するものとします。部分的な納品は、特に、パッケージの一部として一緒に販売される個々の部品を含まない場合には、合理的なものとします。

3.4. ジョルダンが示す納期は拘束力を持ちません。指示された納期を遵守することは、もちろんジョードンの最優先事項です。

3.5. 別段の合意がない限り、納品は常にお客様の費用と危険負担で行われるものとします。危険は、フォワーダーまたは運送業者に引き渡された後、顧客に移転する。納品物に軽微な瑕疵があった場合でも、顧客はそれを受け入れるものとする。輸送中に目に見える損傷があった場合、お客様は直ちに荷送人に連絡し、ヨルデンに通知するものとします。

3.6. ガス、水道、電気の接続工事は、配送プログラムの一部ではありません。必要な接続(残留電流装置や止水栓などの安全対策を含む)は、適用される規範や規制を考慮した上で、購入者自身が行わなければならない。

3.7. 特定の商品の輸出は、その種類、用途、最終目的地などにより、許認可の対象となる場合があります。輸出の場合、お客様はここに、中華人民共和国の輸出管理規則など、関連する国内および国際的な輸出規制を参照するものとします。

3.8. お客様に納入される商品は、国内または国際的な外国貿易規制、禁輸措置、その他の法令による禁止事項の対象となります。

4.納入遅延、不可抗力

4.1. ヨルデンが納期を遵守しない場合、お客様はヨルデンの現在の注文状況に応じた適切な延長期間(ただし、少なくとも30営業日)を明示的に設定しなければなりません。この延長がなされなかった場合、またはヨルデンがこの延長が不可能であると宣言した場合、お客様は契約を取り消す権利を有します。取り消しは、延長期間満了後またはジョルデンの宣言後、1週間以内に書面にて行うものとします。枠組み契約または継続的な納品契約がある場合、取消の権利は、特定の納品または部分的な納品に限定されます。

4.2. その後、お客様から修正のご要望があった場合、納期を適切に延長することができます。

4.3. 不可抗力により、合意された納品期間が履行できない場合、納品期間は適切に延長されるものとしますが、いずれの場合も障害が解除されるまで延長されるものとします。このような事態が発生した場合、ジョルダンは直ちにお客様に通知するものとします。不可抗力による納品の遅延または契約からの脱退に対するお客様の請求(特に損害賠償請求)は、すべて除外されます。

4.4. 不可抗力事象には、その原因がジョルダンの影響範囲外にあるすべての事象が含まれるが、これらに限定されるものではない:

  • あらゆる種類の労働争議、資材調達の困難、輸送要因、閉鎖された国境、公的命令、輸出禁止令、その他ジョルダンの業務を損なう状況。
  • 疫病、戦争行為、反乱・革命、テロリズム、破壊工作、放火、火災、自然災害、必要な公的許可を得られなかった場合。
  • エネルギー危機または原材料供給危機によるジョルダンの下請け業者による納入の遅延または不履行、あるいは、経済的に受け入れられる価格および/または数量条件で実施できない原材料の購入によるもの、また、ジョルダンの責任ではなく、ジョルダンが契約締結時に予見できなかったその他のあらゆる理由によるもの。

4.5. 納品遅延に関連する軽微な過失行為、または契約解除につながる過失行為の場合、顧客損害賠償請求の責任は除外されます。いかなる場合においても、ジョルダンは、納期を遵守しなかったことによる利益の損失または結果的損害について責任を負わないものとします。

5.価格

5.1. 別段の合意がない限り、価格表は、指定された条件で各出荷日にその時点の実勢価格が適用されるものとする。

5.2. すべての価格は人民元で表示され、他の通貨が顧客と合意されていない限り、支払われる税金は含まれません。お支払いは、合意された通貨でのみ可能です。また、追加費用はお客様のご負担となります。

5.3. 別段の合意がない限り、上記の輸送費は、販売店およびその輸送倉庫への納入に適用されます。

5.4. 配送先から逸脱し、商品が放棄された場合、発生した追加費用(梱包、輸送)は、顧客との別途合意がない限り、顧客のために計算されるものとする。

5.5. 送付数量が減少した場合、お客様にはその状況が通知され、ジョルダンは最低数量追加料金または手数料を請求する権利を有します。

5.6. ジョルダン社は、通常、商品の返品を行う義務を負いません。返品は、商品が再販可能な状態にあり、元の包装に収められている場合、および、お客様が別途合意された手数料を承諾された場合にのみ認められます。

5.7. 注文確認書に記載された価格は、注文および納品に関して権威あるものとする。別段の合意がない限り、価格は、梱包、運賃、保険料、付加価値税を除く、中国寧波工場渡し価格を適用する。梱包は原価で計算されます。

6.支払条件

6.1. 請求書は、相対契約または注文確認書がない限り、請求書発行日から15日以内に全額をお支払いください。修理やその他のサービスについては、7日以内にお支払いください。

6.2. 所有権が留保されていない、または所有権が失効している納品に対する未払い の請求がある場合、受領した支払いはまずこれらの債務に計上され、所有権が留保され ている債務と完全に相殺された後にのみ計上されるものとします。顧客による部分的な支払いは、まず未払い費用及びその他の追加費用(債務不履行利 息、督促料等)に計上され、次に未払い納品請求に計上されるものとする。これに反する顧客の支払約束は無効とする。

6.3. 契約締結後、クライアントの財務状況に著しい悪化が生じた、または生じる可能性があるため、クライアントの支払いが危険にさらされる場合、ジョルダンは、支払期日が到来したすべての債務について、即時支払いを要求する権利を有します。

6.4. ジョルダンは、合意されたサービスに対し、郵送またはEメールにて請求書を送付する権利を有します。クライアントが指定したEメールまたはその他の電子アドレスへのすべての連絡は、送信された時点でクライアントが受領したものとみなされます。

7.権利の保持

7.1. 提供された商品は、顧客との取引関係(予約商品)に関するすべての請求の支払いが完了するまで、ジョルダン社の所有物となります。お客様は、予約商品を注意深く取り扱い、十分な保険がかけられていることを確認する必要があります。

7.2. 所有権留保の下に引き渡された商品の購入代金債権は、お客様の転売(所有権留保の延長)の担保としてジョルダンに譲渡されたものとみなされます。要請があった場合、お客様は、譲渡された債権およびその債務者をジョルドンに開示し、回収に必要なすべての情報を提供し、関連書類を引き渡さなければなりません。

7.3. 所有権留保が有効である限り、顧客は、ジョルダンから引き渡された商品に質権を設定することはできません。所有権留保の譲渡を含む融資契約(リース契約など)を締結する場合は、融資機関がジョードンに購入代金の一部を直接支払うことを条件とする契約を除き、事前にジョードンの書面による同意を必要とします。顧客は、購入者との間で、ジョードンの財産権を侵害するような契約を結ぶことはできません。

7.4. ジョルダンは、顧客による契約違反、特に支払遅延の場合には、契約から離脱し、納入された商品の払い戻しを請求する権利を有するものとします。この場合に発生する輸送費用は、顧客の負担とする。また、お客様は、ジョルダンが商品を引き取るまで、商品に対する責任と義務を負うものとします。お客さまは、ジョルデンがその事業および保管施設に自由に出入りし、商品を引き取ることを、明示的かつ取消不能の形で許可するものとします。

7.5. お客様は、これらの義務に違反し、必要な介入を通じて第三者による商品へのアクセスを阻止することから生じるすべての損害および費用を負担し、ヨルデンを免責するものとします。

8.保証

8.1. ジョードンは、契約商品の属性について、危険の移転の日に書面で明示的に約束され、法律で義務付けられている場合に限り、以下に規定する範囲において保証を行います。ジョードンは、通常の損耗、不適切な取り扱いや使用、不適切な保管、その他お客様や第三者の作為や不作為に起因する瑕疵については、いかなる保証も行いません。同様に、ジョルダンは、書面で明示的に合意された場合を除き、契約商品の具体的な適合性、使用、利用可能性を保証しません。

8.2. お客様は、納品後直ちに商品に瑕疵がないか確認する義務を明示的に負うものとします。クレームの対象となった瑕疵のある商品の使用または転売を希望する場合は、ヨルデンの書面による事前の同意が必要です。以下の規定は、瑕疵の特定にも適用されます:

  • ただし、いかなる場合においても、供給された物品の重量または数量を開示する書類を受領した時点で直ちに、または引渡しから7日以内に、瑕疵の通知を行わなければなりません。
  • 商品の検査、梱包またはサンプリング中に品質上の欠陥が発見された場合、直ちに、ただしいかなる場合においても引渡しから7日以内に通知するものとします;
  • 品質欠陥が検査やサンプリングによって直ちに発見できない場合は、欠陥が発見され次第、直ちに通知しなければならない。後から持ち込まれた欠陥/苦情は考慮されない。

8.3. 瑕疵の通知については、顧客は貨物を正確に説明し、主張する瑕疵を詳細に記載し、裏付けとなる書類を添えてジョルデンに提出する必要があります。その際、輸送上の損傷が疑われる場合は、運送業者に直接書面にてご連絡ください。瑕疵担保責任、損害賠償請求、その他お客様からの請求は、上記の瑕疵担保責任、損害賠償請求、その他お客様からの請求に該当しないものとします。

8.4. お客様は、状況が明確になるまで商品を安全に保管し、契約当事者の利益のために、購入価格に対して商品に保険をかけるものとします。

8.5. 保証は、ジョルダンが特定できる商品の通常の使用における価値および適合性に影響を与えない、またはわずかに影響を与えるにすぎない瑕疵については対象外とします。

8.6. 納入品に欠陥があった場合、ジョルダンの判断により、納入品を無償で修理するか、交換することにより改善することができます。商品の交換の場合、顧客は、交換または交換された商品または部品をジョルドンに返却する義務を負うものとします。

8.7. 改善または交換が不可能な場合、またはジョルダン社にとって不相応に高額な費用を伴う場合、顧客は価格の引き下げを要求する権利を有します。法的に許容される場合、追加的な請求、特に転換、補償、利益損失、代替履行に対する権利は除外されます。引き渡し時に商品に瑕疵があったという法的な前提は、引き渡し後6ヶ月以内に瑕疵が発生した場合は除外されます。

8.8. 保証請求の制限期間は、新品の場合は危険移転日から12ヶ月間、旧品の場合は6ヶ月間です。

8.9. お客様がその義務を履行しない場合、ジョルデンは瑕疵の除去を拒否することができます。

8.10. 損害賠償請求および保証請求は、自然損耗の場合、または納品された商品が無許可で改造された場合、および/または外国の部品や付属品の取り付けによって改造された場合、およびそのような状況による欠陥は除外できないものとします。

9.責任

9.1. わずかな過失に対するジョードンの責任は、強行法規に規定されている場合を除き、完全に排除されます。

9.2. 既存の損害賠償請求は、その内容に応じて、問題となっている商品の購入価格を上限とします。逸失利益、派生的損害、結果的損害に対する責任は除外されます。

9.3. ジョードンの賠償責任が除外または制限されている場合、これは、従業員、労働者、役員、代表者、および代理人の個人的責任にも適用されます。

9.4. 納品された商品自体の瑕疵に起因する損害に対する顧客の請求は、損害の発生を知ってから6ヶ月以内、最長でも納品から12ヶ月以内に行われなければ、失効したものとみなされます。その他の損害賠償請求は、損害および責任者を知ってから12ヶ月以内に行わなければならず、そうでない場合、これらの請求は失効したものとみなされます。損害賠償請求の期限について法的合意が得られない場合、これらの期限は可能な限り短い期間まで延長されるものとみなされます。

10.製造物責任

10.1. 顧客は、ジョードンが製造または販売する製品を、その意図された目的にのみ使用することができ、製品の危険性および適切な使用方法を熟知している人にのみ引き渡され、または販売されるようにしなければなりません。

10.2. ジョルダン社から納品された商品を使用する場合、顧客は、ジョルダン社から納品された商品に関する警告を提供する製造物責任法に基づく義務を遵守する義務があります。

10.3. 顧客は、販売する製品について、その製品が市場に出回った後を含め、その使用による有害な性質または危険な結果について観察し、そのような製品に関する科学的および技術的発展を監視する義務を負い、そのような観察の結果、ジョードンが引渡しを完了した製品に誤りがあった場合には、直ちにジョードンに通知する義務を負います。

11.返品ポリシー

11.1. 本一般条件に別段の定めがある場合を除き、お客様は、契約の解除、商品の交換またはその他の理由による返品をすることはできません。

11.2. 特注品の注文はキャンセルできません。ただし、この場合、ジョルダンは、納品全体の金額に相当する最大数量を上限として、その時点または部分における作業量を計算するものとします。

12.履行地、管轄地、準拠法選択条項

12.1. ジョードンの配送は中国の寧波で行われる。

12.2. 公法に基づく事業者および法人との取引において、契約関係から生じるすべての法的紛争の管轄地は、寧波ジョルダン電子科技有限公司の登記事務所とします。また、Jordonは、その他の法的管轄権においても請求する権利を有するものとします。

12.3. お客様とジョイデントの法律関係は、中華人民共和国の法律にのみ準拠します。

13.最終規定

13.1. ジョードンの名においてなされた声明は、ジョードンを代表して行動する権限を与えられた指定された人数の人物(すなわち、代表取締役、承認された代表者、承認された役員)によってなされた場合のみ、法的拘束力を持ちます。

13.2. ジョルダンと顧客との間の契約は、すべて書面によって行わなければなりません。口頭での担保契約は無効です。したがって、本一般利用規約の変更および追加は、書面によって合意された場合のみ有効となります。書面による要件は、Eメールでも満たすことができます。

13.3. 個別契約の個々の条項または本一般利用規約の個々の条項の全部または一部が無効である場合、残りの条項は効力を有するものとする。部分的に無効な場合、契約当事者は無効な条項を無効な条項の趣旨にできるだけ近い条項で置き換えることを約束する。

13.4. お客様の法定承継人も、本規約に基づいて締結された契約の義務に拘束されるものとします。

13.5. 効果的な取引関係の間、クライアントは、クライアントの個人的または法人的な身分に変更があった場合、およびビジネス上の住所に変更があった場合は、直ちにジョードンに開示することを約束します。

13.6. ジョルダンは、本規約をいつでも変更または補足する権利を有します。そのような変更は、クライアントが同意した時点で有効となり、その時点以降に締結されたすべての取引に適用されるものとします。