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簡介

寧波喬鼎電子科技有限公司(寧波卓悅電子科技有限公司（註冊地址：寧波市鄞州區金谷南路4號樓3樓111號）及其關聯公司（以下簡稱 「本公司 」或 「關聯公司」）（以下簡稱 "本公司Joident：「 或 」我們"）尊重您的隱私和保護您的個人資訊。Joident感謝您造訪我們的網站（如www.joident.com）及其他相關互動管道，包括（但不限於）我們的社交媒體網頁、行動應用程式及/或部落格（統稱「Joident網頁」），以及您對我們公司、產品及服務的興趣。 隱私權政策 適用於當您與我們的網站互動時，Joident 線上和離線收集的您的個人資訊，例如當您以訪客、客戶或潛在客戶的身份，或以我們的供應商或業務夥伴代表的身份造訪 Joident 頁面，當您使用 Joident 提供的產品或服務、購買 Joident 產品、訂閱 Joident 新聞以及聯絡我們的客戶服務時。

我們也可能向您提供單獨的隱私權政策或聲明，告知您我們在某些特定情況下如何收集和處理您的個人資訊，例如 Joident 提供的特定產品、服務或專案。例如，當您參與我們的臨床研究專案或使用我們的行動應用程式時，我們可能會向您提供單獨的隱私權政策或聲明。若上述單獨的隱私權政策或聲明與本隱私權政策有任何衝突或不一致，除非另有說明或約定，否則原則上以上述單獨的隱私權政策或聲明為準。

本隱私權政策將協助您瞭解下列內容 ： 您的隱私權政策將協助您瞭解下列內容

1. 我們收集的個人資訊種類及其目的
2. 關於 Cookie 和相關技術的通知
3. 我們如何處理和分享您的個人資訊
4. 第三方服務
5. 我們如何保護您的個人資訊
6. 我們如何儲存您的個人資訊
7. 您作為資料當事人的權利
8. 相關資訊
9. 本隱私政策的更新
10. 聯絡我們

1.我們收集的個人資訊種類及其目的

本隱私政策中的 「個人資訊 」是指關於您的資訊或可識別您的資訊，可單獨使用或與我們持有的其他資訊一起使用。我們鼓勵您保持個人設定和個人資訊的完整和更新。

Joident:您的帳戶資料

您可以線上建立 JOIDENT 帳戶，從更好的服務體驗中獲益，例如線上註冊裝置或透過 JOIDENT 頁面傳送回饋。

當您在我們的 JOIDENT 網站建立帳戶時，我們會收集下列個人資訊：

• 使用者名稱 ；
• 密碼 ；
• 電子郵件地址；
• 國家/地區；
• 您也可以選擇是否在帳戶中提供下列個人資訊，例如您的性別、專業機構、城市、地址、郵遞區號和電話號碼。

我們使用上述個人資訊建立並維護您的 JOIDENT 帳戶。您可以透過您的 JOIDENT 帳戶使用各種服務。當您使用這些服務時，我們可能會在您的帳戶中加入額外的個人資訊。以下各節將說明您可以使用的服務，以及當您使用相關服務時，我們會新增至您的 JOIDENT 帳戶的個人資訊。

行銷與促銷資料

如果您選擇接受我們的行銷和促銷資訊，我們可能會收集和使用您的下列個人資訊 ：

• 您的電子郵件地址 ；
• 您的 Joident 帳戶詳細資料 ；
• 您與 Joident 互動的相關資訊，例如訂閱或取消訂閱行銷通訊，或您在參加我們的活動時提供的個人資訊。

我們使用上述您的個人資訊，透過電子郵件、簡訊和其他數位管道（例如行動應用程式和社群媒體），寄送您可能感興趣的 Joident 產品、服務、活動和行銷活動相關資訊給您。

您可隨時透過您可能收到的任何促銷電子郵件底部的取消訂閱連結，或透過我們發送給您的任何其他方式，撤回您對接收促銷資訊的同意。您也可以使用「聯絡我們」一節中的詳細資訊聯絡我們，以撤回您的同意。

行銷活動資料

您可能會參加由 JOIDENT 或其他主辦單位舉辦的研討會、展覽會或交易會等活動 (下稱「行銷活動」)。您可以透過 JOIDENT、我們的經銷商或直接向行銷活動主辦單位報名參加這些行銷活動。我們可能會向您寄送此類行銷活動的邀請函。為此，我們可能需要您提供以下個人資訊 ：

• 名稱 ；
• 國籍 ；
• 您工作的公司/醫院 ；
• 部門 ；
• 電子郵件 ；
• 電話號碼；
• 您感興趣的產品/服務；

如果您透過 Joident 註冊參加行銷活動，您同意接收 Joident 傳送給您的與行銷活動直接相關的資訊，例如行銷活動的地點和時間。

購買和註冊資料

當您從 JOIDENT 購買產品和/或服務時，或當您登記使用 JOIDENT 產品和/或服務時，或當您啟用或安裝 JOIDENT 產品時，我們可能會收集以下個人資訊 ：

• 名稱 ；
• 電話號碼 ；
• 您工作的公司/醫院 ；
• 部門 ；
• 您的位置 ；
• 電子郵件地址 ；
• 國籍 ；
• 國籍 ；
• 送貨/帳單地址 ；
• 郵遞區號 ；
• 傳真號碼 ；
• 發票記錄，包括您所購買的 JOIDENT 產品/服務總覽；
• 您與客戶服務人員就您所購買的產品或服務進行的任何對話的詳細內容；
• 您註冊的產品/服務的詳細資訊，例如產品/服務的名稱、所屬的產品類別、產品型號、購買日期和購買證明。

我們收集這些個人資訊是為了幫助您完成購買和/或註冊產品和/或服務和/或安裝啟動產品。

客戶服務資料

當您通過我們的呼叫中心、官方微信帳號、電子郵件或其他 Joident 頁面與我們的客服進行互動時，我們可能會收集或使用您的以下個人資訊 ：

• 您的 Joident 帳戶資料；
• 您的姓名
• 電話 ；
• 電子郵件 ；
• 您的位置
• 部門 ；
• 您工作的公司/醫院；
• 您的通話記錄和通話記錄、您的購物記錄、您提出的問題或要求的內容。

我們將使用這些個人資訊，為您提供與您所購買的產品和/或服務相關的客戶支援，例如回應您的要求、滿足您的需求以及為您維修或更換產品。

我們也可能使用這些個人資訊來改善我們的產品和服務、解決與您之間的任何爭議、訓練我們的客戶服務代表等。

使用者回饋資料

您可以選擇透過 Joident 頁面上提供的各種管道 (例如滿意度調查等)，提交有關我們產品和/或服務的意見、問題、要求或投訴 (「使用者回饋資料」)。當您這樣做時，我們可能會收集或使用您的下列個人資訊 ：

• 您的 Joident 帳戶資料
• 您的姓名
• 電話號碼
• 您的電子郵件地址
• 您的位置
• 部門 ；
• 您工作的公司/醫院 ；
• 您的意見/問題/回覆/申訴的詳細內容。

我們會使用這些個人資訊回答您的問題、滿足您的要求、解決您的投訴、諮詢您的意見，並改善我們的 Joident 頁面、產品和服務。

合作夥伴聯絡資訊

當您向 JOIDENT 提供產品和/或服務時（基於合作關係），我們可能會透過合約等各種管道收集下列個人資訊 ：

• 聯絡人姓名 ；
• 電話號碼；
• 聯絡人的工作機構；
• 部門；
• 您的位置 ；
• 電子郵件地址 ；
• 國籍 ；
• 送貨/帳單地址 ；
• 郵遞區號 ；
• 傳真 ；
• 您與 Joident Connect 員工就您向 Joident 購買產品或服務所進行的任何對話詳情；

我們收集這些個人資訊，是為了讓您與我們進行相關產品和/或服務的合作。

使用資料

我們可能會收集您使用 Joident 產品、服務和/或網頁時產生的資訊，並將您的個人資訊用於分析目的。我們這樣做是為了了解您的興趣和偏好，以改善我們的 Joident 產品、服務和/或網頁，並提升您的使用者體驗。

您的線上行為資料

Joident 可能使用 Cookie 或類似技術收集您造訪 Joident 網站的相關資訊，以便在您與我們的網站互動時，為您提供內容更豐富、更優質的線上體驗。有關我們使用 Cookie 或類似技術的詳細資訊，以及您對 Cookie 的選擇，請參閱「Cookie 或類似技術」一節。

2.關於 Cookie 和相關技術的通知

當您造訪我們的網站時，我們可能會使用 Cookie 或其他類似技術來收集您的資訊。例如，當您造訪我們的網站、接收我們的電子郵件或連線至連上網際網路的裝置時。在大多數情況下，我們無法從使用這些技術收集的資訊中直接識別出您的身份。

我們透過 Cookie 或類似技術收集您的資訊，主要是為了 ：

• 確保 Joident 頁面功能正常。這些 cookie 是您瀏覽和使用 Joident 頁面功能的必要條件。如果沒有這些 cookie，您可能無法正常使用和存取 Joident 頁面。例如，這些 Cookie 可儲存您輸入的資訊，以便您下次造訪時無需重新輸入。
• 分析 Joident 頁面的使用情況，以衡量並改善 Joident 頁面的效能。這些 cookie 會收集您造訪我們網站的相關資訊，例如您經常造訪哪些頁面，以及您是否收到任何錯誤訊息。利用這些資訊，我們可以改善網站的結構、導覽和內容，為您提供更好的造訪體驗。

您可以隨時透過更改瀏覽器中的 cookie 設定來管理您的 cookie 偏好。如果您在瀏覽器設定中停用我們的 Cookie，您可能會發現我們網站的某些部分無法正常運作。如果您對我們使用 cookie 或類似技術有任何疑問，也可以使用「聯絡我們」一節中的詳細資訊聯絡我們。

3.我們如何處理和分享您的個人資訊

附屬公司及聯屬公司

我們可能會基於本隱私權政策所述的目的，與 JOIDENT 集團內的關聯公司和子公司分享您的個人資訊。

服務供應商和其他第三方

• 我們可能會與第三方服務供應商分享您的個人資訊，以協助我們提供特定服務，例如網站託管、提供資訊技術及相關基礎架構、雲端服務、訂單履行、客戶服務、電子郵件傳送、稽核及其他服務，並遵守本隱私權政策及適用法律。我們會透過合約或其他方式要求此類服務供應商保護您的個人資訊。
•  如果您同意接收來自第三方的行銷資訊，我們可能會與第三方分享您的個人資訊，以便他們向您發送行銷資訊。
• 我們也可能在必要時與我們的業務合作夥伴分享您的個人資訊，以達到本隱私權政策中列出的目的。例如，我們可能會與我們的商業夥伴合作，向您銷售產品或提供某些服務。

其他用途與揭露

我們也可能在我們認為必要或適當的情況下使用和揭露您的個人資訊：(a) 遵守適用法律 (包括您所在國家或地區以外的法律)、回應公眾和政府機關 (包括您所在國家或地區以外的政府機構和部委) 的要求、配合執法或其他合法目的；(b) 強制執行我們的條款和條件；以及 (c) 保護我們的權利、隱私、安全或財產和/或我們的關聯公司或子公司、您或其他人的權利、隱私、安全或財產。

此外，Joident 也可能在計劃或實際進行重組、合併、出售、合資、轉讓或以其他方式處置我們全部或部分業務、資產或股票（包括破產或類似程序）時，將您的個人資訊提供給第三方（包括第三方代理、審計師或其他服務供應商）。

4.第三方服務

當您瀏覽及使用 Joident 頁面時，您可能會遇到第三方服務供應商的連結，或直接使用第三方服務供應商提供的服務。這些第三方服務供應商可能包括社交媒體平台供應商、其他手機應用程式開發商或其他網站營運商（如微信、微博、LinkedIn、Facebook、Instagram 等）。我們在網站上加入這些內容、連結或外掛程式，是為了方便您連接到我們的網站，或與您在這些第三方服務供應商的帳戶分享資訊。

這些第三方服務供應商通常獨立於 Joident 運作，並可能有自己的隱私權聲明或政策。我們強烈建議您在使用第三方服務前，先審閱這些政策或聲明，以瞭解這些第三方如何處理您的個人資訊，因為我們不對非Joident擁有或營運之網站或應用程式的內容、使用或隱私權實務負責。 例如，您可以透過我們網站上提供的連結直接存取第三方社交媒體網站。您隨後使用社交媒體網站所產生的個人資訊將由第三方而非本公司收集，並受第三方隱私權政策而非本隱私權政策的規範。

5.我們如何保護您的個人資訊

Joident 遵循 ISO/IEC 27001 資訊安全管理系統 (ISMS) 和 ISO/IEC 27701 隱私資訊管理系統 (PIMS)，並採用各種技術和組織措施及作業程序來保護您的個人資訊。例如，我們可能會實施存取控制機制、使用防火牆、保障伺服器安全，以及對特定類型的資料（例如所有權資訊及其他敏感資料）進行去識別化、匿名化或加密。此外，Joident 會定期測試和評估技術和組織措施的有效性，以確保您個人資訊的安全。您有責任保護您帳戶名稱和密碼的安全。

請注意並理解網際網路並非絕對安全的環境。如果您發現您的個人資訊被洩露，請立即使用本隱私政策「聯絡我們」一節中的聯絡方式與我們聯絡，以便我們採取適當的行動。

如果您的個人信息因意外事件、不可抗力等原因被洩露，我們將盡最大努力控制局面，並及時告知您事件發生的原因、我們已採取的安全措施、您可以主動採取的安全措施等相關信息。如發生與個人信息相關的安全事件，我們將根據適用法律法規的要求向相關主管機關報告，及時進行調查並採取應急措施。

6.我們如何儲存您的個人資訊

儲存位置

一般情況下，我們會在中國國內儲存所收集到的您的個人資訊。如果我們需要將您的個人資訊傳輸至海外，我們將根據適用法律法規的要求執行相關程序，並為您的個人資訊提供不低於適用資料保護法律法規要求的保護標準。

儲存期限

除非法律法規另有規定，否則我們會在以下期限內保留您的資訊：

• 我們會保留向您收集的個人資訊，以滿足我們合法的業務需求 (例如向您提供服務或滿足適用的法律、稅務和財務要求)。
• 當我們不再有合法的業務需要使用您的個人資訊，或適用法律法規規定的保留期限屆滿時，我們會刪除或匿名化您的個人資訊。

7.您作為資料當事人的權利

關於您的個人資訊，除非法律法規另有規定，否則您享有以下權利 ：

• 您有權知道並決定如何處理您的個人資訊，您也有權限制或拒絕處理您的個人資訊；
• 您有權查閱及複製您的個人資料；
• 如果您發現您的個人資訊不準確或不完整，您有權要求我們更正或完善；
• 對於基於您的同意而進行的個人資訊處理活動，您有權撤回您的同意。如果您撤銷同意，這不會影響撤銷同意前基於您的同意而進行的個人資訊處理活動的有效性；
• 您有權要求將您的個人資訊轉移至您指定的其他資料控制者；
• 您有權要求我們解釋相關的個人資料處理規則；
• 在某些情況下，您有權要求我們刪除您的個人資訊；
• 如果您對我們的個人資料處理活動及本通知有任何異議，您有權透過其他方式解決。

除了我們網頁上提供的選擇，例如促銷電子郵件中包含的取消訂閱選項，以及登入您的帳戶後存取和管理您的 Joident 帳戶資料之外，您也可以使用本隱私權政策「聯絡我們」一節中列出的詳細聯絡方式直接聯絡我們，要求行使這些權利。

在您的請求中，請清楚註明您希望存取或修改的個人資訊，您是否希望限制從我們的資料庫中處理您的個人資訊，或告知我們您希望對我們使用您的個人資訊所施加的任何限制。

我們將依照適用的資料保護法，在規定的時限內回應資料當事人行使權利的所有請求。 在法律法規允許的範圍內，我們可能無法在下列情況下回應您行使權利的請求 ：

• 如果您的要求與我們在法律法規下的義務相衝突；
• 如果所要求的資訊與國家安全或國防安全直接相關；
• 如果所要求的資訊與公共安全、公共衛生或重大公共利益直接相關；
• 如果所要求的資訊與刑事調查、起訴、審判、判決執行等直接相關 ；
• 如果我們有足夠證據證明您有主觀惡意或濫用權利；
• 為了保護您或他人的生命、財產和其他重大合法權益，但很難取得您的授權和同意；
• 如果回應您的行使請求會對您或其他人或組織的合法利益造成嚴重損害；
• 如果要求的資訊涉及商業機密。

8.關注資訊

儘管 Joident 的網頁一般不適用於 18 歲以下的未成年人，但 Joident 政策要求我們在收集、使用或披露未成年人的個人資訊之前，必須根據法律規定取得家長或監護人的許可。如果我們得知我們收集了未成年人的個人資訊，我們會立即從我們的記錄中刪除這些資料。

Joident 強烈建議父母或監護人積極監控其子女的線上活動。如果家長或監護人發現其子女在未經同意的情況下向我們提供了個人資訊，請按照本隱私政策中的「聯絡我們」一節與我們聯繫。經核實後，我們將依照家長或監護人的要求刪除或以其他方式處理未成年人的個人資訊。

9.本隱私政策的更新

我們將隨時更新本隱私權政策，以適應法律、技術和業務變更。 當我們更新本隱私權政策時，我們將根據變更的重要性適當地通知您。 若本隱私權政策有任何重大變更，我們將依照適用的資料保護法取得您的同意。

您可以點擊本隱私權政策頂部的「最後更新日期」，瞭解本隱私權政策的更新時間。 若您繼續使用 Joident 的相關功能，或透過 Joident 各種管道上顯示的資訊與我們聯絡，即表示您同意更新後的隱私權政策。

10.聯絡我們

如果您對我們如何使用您的個人資訊或本隱私權政策有任何問題或疑慮，特別是如果您認為我們對個人資訊的處理侵犯了您的合法權益，您可以使用以下聯絡方式與我們聯絡。

聯絡人 : info@joident.com

我們一般會在收到您的相關資訊並核實您的身份後十五個工作天內回覆，除非法律或法規有其他規定。

此外，您也可以隨時向資料保護主管機關提出要求或申訴。