سياسة الخصوصية

آخر تحديث في [14 أكتوبر 2024].

مقدمة

Ningbo Joident Electronic Technology Co., Ltd. (المسجلة في رقم 111، الطابق الثالث، المبنى 4، جينغو نانلو، منطقة ينزهو، نينغبو) والشركات التابعة لها (المشار إليها فيما يلي باسم "جوينت" أو "نحن") تحترم خصوصيتك وحماية معلوماتك الشخصية. تقدّر جويدنت زيارتك لمواقعنا الإلكترونية (مثل www.joident.com) والقنوات التفاعلية الأخرى ذات الصلة، بما في ذلك (على سبيل المثال لا الحصر) صفحاتنا على وسائل التواصل الاجتماعي وتطبيقات الهاتف المحمول و/أو المدونات (يُشار إليها مجتمعةً باسم "صفحات جويدنت")، واهتمامك بشركتنا ومنتجاتنا وخدماتنا. سياسة الخصوصية تنطبق على معلوماتك الشخصية التي تجمعها جويدنت عبر الإنترنت وخارجها عندما تتفاعل مع مواقعنا، على سبيل المثال عندما تزور صفحات جويدنت كزائر أو عميل أو عميل محتمل، أو كممثل لموردينا أو شركائنا التجاريين، أو عندما تستخدم المنتجات أو الخدمات التي تقدمها جويدنت، أو تشتري منتجات جويدنت، أو تشترك في أخبار جويدنت، أو تتصل بخدمة العملاء.

قد نزودك أيضًا بسياسة أو بيان خصوصية منفصل لإبلاغك بكيفية جمع معلوماتك الشخصية ومعالجتها في بعض المواقف المحددة، مثل المنتجات أو الخدمات أو المشاريع المحددة التي تقدمها جويدنت. على سبيل المثال، عند مشاركتك في مشاريعنا البحثية السريرية أو استخدامك لتطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بنا، قد نزودك بسياسة أو بيان خصوصية منفصل. في حالة وجود أي تعارض أو عدم اتساق بين سياسات أو بيانات الخصوصية المنفصلة المذكورة أعلاه وسياسة الخصوصية هذه، فإن سياسات أو بيانات الخصوصية المنفصلة هذه ستسود من حيث المبدأ على سياسة الخصوصية هذه، ما لم يتم النص أو الاتفاق على خلاف ذلك.

سوف تساعدك سياسة الخصوصية هذه على فهم ما يلي: :
  1. أنواع المعلومات الشخصية التي نجمعها وأغراضها
  2. إشعار بشأن ملفات تعريف الارتباط والتقنيات ذات الصلة
  3. كيف نعالج معلوماتك الشخصية ونشاركها
  4. خدمات الجهات الخارجية
  5. كيف نحمي معلوماتك الشخصية
  6. كيف نقوم بتخزين معلوماتك الشخصية
  7. حقوقك كصاحب بيانات
  8. المعلومات المثيرة للقلق
  9. تحديثات سياسة الخصوصية هذه
  10. اتصل بنا
1. أنواع المعلومات الشخصية التي نجمعها وأغراضها

تشير عبارة "المعلومات الشخصية" في سياسة الخصوصية هذه إلى المعلومات الخاصة بك أو التي يمكن أن تحدد هويتك، بمفردها أو بالاقتران مع معلومات أخرى نحتفظ بها. نحن نشجعك على الاحتفاظ بإعداداتك الشخصية ومعلوماتك الشخصية كاملة ومحدثة.

معرف: بيانات حسابك

يمكنك إنشاء حساب على JOIDENT عبر الإنترنت للاستفادة من تجربة خدمة أفضل، مثل تسجيل الأجهزة عبر الإنترنت أو إرسال الملاحظات عبر صفحة JOIDENT.

عند إنشاء حساب على موقعنا JOIDENT، نقوم بجمع المعلومات الشخصية التالية:

  • اسم المستخدم ;
  • كلمة المرور ;
  • عنوان البريد الإلكتروني
  • البلد/المنطقة;
  • يمكنك أيضًا اختيار تقديم أو عدم تقديم المعلومات الشخصية التالية عن نفسك في حسابك، مثل جنسك ومؤسستك المهنية والمدينة والعنوان والرمز البريدي ورقم الهاتف.

نستخدم المعلومات الشخصية المذكورة أعلاه لإنشاء حساب جويدنت الخاص بك والحفاظ عليه. يمكنك استخدام خدمات متنوعة من خلال حسابك في جويدنت. عند القيام بذلك، قد نضيف معلومات شخصية إضافية إلى حسابك. تصف الأقسام التالية الخدمات التي يمكنك استخدامها والمعلومات الشخصية التي نضيفها إلى حسابك في جويدنت عند استخدامك للخدمات ذات الصلة.

بيانات التسويق والترويج

إذا اخترت الاشتراك لتلقي المعلومات التسويقية والترويجية منا، فقد نجمع المعلومات الشخصية التالية عنك ونستخدمها:

  • عنوان بريدك الإلكتروني ;
  • تفاصيل حساب Joident الخاص بك ;
  • معلومات حول تفاعلاتك مع جويدنت، مثل الاشتراك أو إلغاء الاشتراك في المراسلات التسويقية، أو المعلومات الشخصية التي تقدمها عند مشاركتك في فعالياتنا.

نحن نستخدم معلوماتك الشخصية المذكورة أعلاه لنرسل لك معلومات ذات صلة بمنتجات جويدنت وخدماتها وفعالياتها وأنشطتها التسويقية التي قد تهمك عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة والقنوات الرقمية الأخرى، مثل تطبيقات الهاتف المحمول ووسائل التواصل الاجتماعي.

يمكنك سحب موافقتك على تلقي المعلومات التسويقية في أي وقت عبر رابط إلغاء الاشتراك الموجود أسفل أي بريد إلكتروني ترويجي قد تتلقاه أو بأي وسيلة أخرى نرسلها إليك. يمكنك أيضًا سحب موافقتك عن طريق الاتصال بنا باستخدام التفاصيل الواردة في قسم "اتصل بنا".

بيانات الحملات التسويقية

يجوز لك حضور فعاليات مثل الندوات أو المعارض أو المعارض التي تنظمها شركة JOIDENT أو غيرها من المنظمين ("فعاليات التسويق"). يمكنك التسجيل في هذه الفعاليات التسويقية عن طريق شركة جويدنت أو موزّعينا أو مباشرةً مع منظم الفعالية التسويقية. قد نرسل لك دعوات إلى مثل هذه الفعاليات التسويقية. للقيام بذلك، قد نحتاج منك تقديم المعلومات الشخصية التالية:

  • الاسم ;
  • بلد الجنسية ;
  • الشركة/المستشفى الذي تعمل فيه ;
  • القسم ;
  • البريد الإلكتروني ;
  • رقم الهاتف
  • المنتجات/الخدمات التي تهتم بها;

إذا قمت بالتسجيل للمشاركة في الأنشطة التسويقية عبر جويدنت، فإنك توافق على تلقي المعلومات المتعلقة مباشرةً بالأنشطة التسويقية التي ترسلها لك جويدنت، مثل مكان ووقت الأنشطة التسويقية.

بيانات الشراء والتسجيل

عندما تشتري منتجات و/أو خدمات من JOIDENT، أو عندما تقوم بالتسجيل في منتجات و/أو خدمات JOIDENT، أو عندما تقوم بتفعيل أو تثبيت منتجات JOIDENT، قد نقوم بجمع المعلومات الشخصية التالية:

  • الاسم ;
  • رقم الهاتف ;
  • الشركة/المستشفى الذي تعمل فيه ;
  • القسم ;
  • موقعك ;
  • عنوان البريد الإلكتروني ;
  • الجنسية ;
  • بلد الجنسية ;
  • عنوان التسليم/الفواتير ;
  • الرمز البريدي ;
  • رقم الفاكس ;
  • سجل الفواتير، بما في ذلك نظرة عامة على منتجات/خدمات JOIDENT التي اشتريتها;
  • تفاصيل أي محادثات قد تجريها مع موظفي خدمة العملاء بشأن المنتجات أو الخدمات التي اشتريتها;
  • تفاصيل المنتج/الخدمة التي قمت بتسجيلها، مثل اسم المنتج/الخدمة، وفئة المنتج التي ينتمي إليها، وطراز المنتج، وتاريخ الشراء وإثبات الشراء.

نقوم بجمع هذه المعلومات الشخصية من أجل مساعدتك في إنهاء عملية شراء و/أو تسجيل المنتجات و/أو الخدمات و/أو تثبيت تفعيل المنتج.

بيانات خدمة العملاء

عندما تتفاعل مع خدمة العملاء لدينا عبر مركز الاتصال أو حساب WeChat الرسمي أو البريد الإلكتروني أو صفحات Joident الأخرى، قد نجمع أو نستخدم المعلومات الشخصية التالية عنك

  • بيانات حساب Joident الخاص بك;
  • اسمك
  • الهاتف ;
  • البريد الإلكتروني ;
  • موقعك
  • القسم ;
  • الشركة/المستشفى الذي تعمل فيه;
  • سجلات مكالماتك وسجل مكالماتك، وسجل مشترياتك، ومحتوى الأسئلة التي تطرحها أو الطلبات التي تقدمها.

سوف نستخدم هذه المعلومات الشخصية لتزويدك بدعم العملاء المتعلق بالمنتجات و/أو الخدمات التي اشتريتها، مثل الاستجابة لطلباتك وتلبية متطلباتك وإصلاح المنتجات أو استبدالها لك.

قد نستخدم أيضًا هذه المعلومات الشخصية لتحسين منتجاتنا وخدماتنا، ولحل أي نزاعات معك، ولتدريب ممثلي خدمة العملاء لدينا، وما إلى ذلك.

بيانات ملاحظات المستخدمين

يمكنك اختيار إرسال آراء أو أسئلة أو طلبات أو شكاوى ("بيانات ملاحظات المستخدم") حول منتجاتنا و/أو خدماتنا عبر قنوات مختلفة متوفرة على صفحة "جويدنت" (مثل استبيانات الرضا، إلخ). عند قيامك بذلك، قد نجمع أو نستخدم المعلومات الشخصية التالية عنك:

  • بيانات حساب Joident الخاص بك
  • اسمك
  • رقم الهاتف
  • عنوان بريدك الإلكتروني
  • موقعك
  • القسم ;
  • الشركة/المستشفى الذي تعمل فيه ;
  • تفاصيل تعليقك/سؤالك/استفسارك/شكواك.

سوف نستخدم هذه المعلومات الشخصية للإجابة على أسئلتك، وتلبية طلباتك، وحل شكاواك، والاطلاع على آرائك، وتحسين صفحاتنا ومنتجاتنا وخدماتنا على موقع جويدنت.

تفاصيل الاتصال بالشركاء

عندما تقوم بتوريد المنتجات و/أو الخدمات إلى شركة JOIDENT (على أساس العلاقات التعاونية)، قد نقوم بجمع المعلومات الشخصية التالية عبر قنوات مختلفة مثل العقود :

  • اسم جهة الاتصال ;
  • رقم الهاتف
  • جهة عمل الشخص الذي يتم الاتصال به;
  • القسم;
  • موقعك ;
  • عنوان البريد الإلكتروني ;
  • الجنسية ;
  • عنوان التسليم/الفواتير ;
  • الرمز البريدي ;
  • فاكس ;
  • تفاصيل أي محادثات قد تكون أجريتها مع موظفي Joident Connect فيما يتعلق بشراء منتجاتك أو خدماتك من Joident;

نجمع هذه المعلومات الشخصية من أجل تنفيذ التعاون بيننا وبينك في المنتجات و/أو الخدمات ذات الصلة.

بيانات الاستخدام

قد نقوم بجمع المعلومات التي يتم إنشاؤها عند استخدامك لمنتجات و/أو خدمات و/أو صفحات جويدنت، ونستخدم معلوماتك الشخصية لأغراض تحليلية. نحن نقوم بذلك لفهم اهتماماتك وتفضيلاتك من أجل تحسين منتجات و/أو خدمات و/أو صفحات جويدنت و/أو تحسين تجربة المستخدم الخاصة بك.

بيانات حول سلوكك على الإنترنت

قد تستخدم جويدنت ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المشابهة لجمع معلومات حول زيارتك لموقع جويدنت الإلكتروني من أجل تزويدك بتجربة أكثر إفادة وتحسينًا عبر الإنترنت عند تفاعلك مع موقعنا الإلكتروني. لمزيد من المعلومات حول استخدامنا لملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المشابهة وخياراتك فيما يتعلق بملفات تعريف الارتباط، راجع قسم "ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المشابهة".

2. إشعار بشأن ملفات تعريف الارتباط والتقنيات ذات الصلة

عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني، قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات أخرى مشابهة لجمع المعلومات منك. على سبيل المثال، عندما تزور مواقعنا الإلكترونية أو تتلقى رسائل بريد إلكتروني منا أو تتصل بجهاز متصل بالإنترنت. في معظم الحالات، لا يمكننا تحديد هويتك مباشرةً من المعلومات التي نجمعها باستخدام هذه التقنيات.

نجمع معلوماتك عبر ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات مشابهة في المقام الأول من أجل :

  • التأكد من أن صفحة Joident تعمل بشكل صحيح. ملفات تعريف الارتباط هذه ضرورية لتتمكن من التنقل واستخدام وظائف صفحات جويدنت. بدون ملفات تعريف الارتباط هذه، قد لا تتمكن من استخدام صفحات جويدنت والوصول إليها بشكل صحيح. على سبيل المثال، قد تحفظ ملفات تعريف الارتباط هذه المعلومات التي أدخلتها حتى لا تحتاج إلى إعادة إدخالها في زيارتك التالية.
  • تحليل استخدام صفحات Joident من أجل قياس وتحسين أداء صفحات Joident. تجمع ملفات تعريف الارتباط هذه معلومات حول زيارتك لموقعنا الإلكتروني، مثل الصفحات التي تزورها بشكل متكرر وما إذا كنت تتلقى أي رسائل خطأ. باستخدام هذه المعلومات، يمكننا تحسين بنية الموقع الإلكتروني وتصفحه ومحتواه لنقدم لك تجربة زيارة أفضل.

يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك في أي وقت عن طريق تغيير إعدادات ملفات تعريف الارتباط في متصفحك. إذا قمت بتعطيل ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا في إعدادات متصفحك، فقد تجد أن بعض أجزاء موقعنا الإلكتروني لا تعمل بشكل صحيح. إذا كانت لديك أي أسئلة حول استخدامنا لملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المماثلة، يمكنك أيضًا الاتصال بنا باستخدام التفاصيل الواردة في قسم "اتصل بنا".

3. كيف نعالج معلوماتك الشخصية ونشاركها

الشركات التابعة والشركات التابعة

قد نشارك معلوماتك الشخصية مع الشركات التابعة لنا والشركات التابعة لنا داخل مجموعة JOIDENT للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.

مقدمو الخدمات والجهات الخارجية الأخرى

  • قد نشارك معلوماتك الشخصية مع مقدمي خدمات من طرف ثالث لمساعدتنا في تقديم خدمات معينة، مثل استضافة الموقع الإلكتروني، وتوفير تكنولوجيا المعلومات والبنية التحتية ذات الصلة، والخدمات السحابية، وتلبية الطلبات، وخدمة العملاء، وتسليم البريد الإلكتروني، والتدقيق، والخدمات الأخرى، وفقًا لسياسة الخصوصية هذه والقانون المعمول به. سنطلب من مقدمي الخدمات هؤلاء حماية معلوماتك الشخصية من خلال عقود أو وسائل أخرى.
  •  إذا كنت قد وافقت على تلقي معلومات تسويقية من أطراف ثالثة، فقد نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة حتى يتمكنوا من إرسال معلومات تسويقية إليك.
  • يجوز لنا أيضًا مشاركة معلوماتك الشخصية مع شركائنا التجاريين عند الضرورة لتحقيق الأغراض المدرجة في سياسة الخصوصية هذه. على سبيل المثال، قد نعمل مع شركائنا التجاريين لبيع منتجات أو تقديم خدمات معينة لك.

الاستخدامات والإفصاحات الأخرى

يجوز لنا أيضًا استخدام معلوماتك الشخصية والإفصاح عنها حسبما نراه ضروريًا أو مناسبًا: (أ) للامتثال للقانون المعمول به (بما في ذلك القوانين خارج بلدك أو منطقتك)، أو للرد على طلبات السلطات العامة والحكومية (بما في ذلك الوكالات والوزارات الحكومية خارج بلدك أو منطقتك)، أو للتعاون مع جهات إنفاذ القانون، أو لأغراض قانونية أخرى؛ (ب) لإنفاذ شروطنا وأحكامنا؛ و(ج) لحماية حقوقنا أو خصوصيتنا أو سلامتنا أو ممتلكاتنا و/أو حقوق الشركات التابعة لنا أو الشركات التابعة لنا أو لك أو لغيرك.

بالإضافة إلى ذلك، يجوز لشركة Joident أيضًا تقديم معلوماتك الشخصية إلى أطراف ثالثة (بما في ذلك وكلاء الطرف الثالث أو مدققي الحسابات أو مقدمي الخدمات الآخرين) في حالة إعادة التنظيم المخطط لها أو الفعلية أو الاندماج أو البيع أو المشروع المشترك أو النقل أو أي تصرف آخر في كل أو جزء من أعمالنا أو أصولنا أو أسهمنا (بما في ذلك إجراءات الإفلاس أو الإجراءات المماثلة).

4. خدمات الطرف الثالث

أثناء تصفحك واستخدامك لصفحات "جويدنت"، قد تصادف روابط لمقدمي خدمات من جهات خارجية أو تستخدم مباشرةً الخدمات التي يقدمها مقدمو خدمات من جهات خارجية. قد يشمل مقدمو الخدمات التابعون لجهات خارجية موفري منصات التواصل الاجتماعي أو مطوري تطبيقات الهاتف المحمول الآخرين أو مشغلي مواقع الويب الأخرى (مثل WeChat و Weibo و LinkedIn و Facebook و Instagram، إلخ). نحن نضيف مثل هذا المحتوى أو الروابط أو المكونات الإضافية إلى موقعنا الإلكتروني لتسهيل اتصالك بموقعنا الإلكتروني أو لمشاركة المعلومات مع حساباتك لدى موفري الخدمات الخارجيين هؤلاء.

يعمل موفرو الخدمات التابعون لجهات خارجية بشكل عام بشكل مستقل عن "جويدنت" وقد يكون لديهم بيانات أو سياسات خصوصية خاصة بهم. نوصي بشدة بمراجعة هذه السياسات أو البيانات قبل استخدام خدمات الطرف الثالث لفهم كيفية تعامل هذه الأطراف الثالثة مع معلوماتك الشخصية، حيث أننا لسنا مسؤولين عن محتوى أو استخدام أو ممارسات الخصوصية لمواقع الويب أو التطبيقات التي لا يملكها أو يديرهاJoident. على سبيل المثال، يمكنك الوصول إلى موقع تواصل اجتماعي تابع لجهة خارجية مباشرةً عبر رابط متوفر على موقعنا الإلكتروني. سيتم جمع المعلومات الشخصية الناتجة عن استخدامك اللاحق لموقع التواصل الاجتماعي من قبل الطرف الثالث وليس من قبلنا وستخضع لسياسة الخصوصية الخاصة بالطرف الثالث بدلاً من سياسة الخصوصية هذه.

5. كيف نحمي معلوماتك الشخصية

تتبع شركة Joident نظام إدارة أمن المعلومات ISO/IEC 27001 ونظام إدارة معلومات الخصوصية ISO/IEC 27701 وتستخدم العديد من التدابير الفنية والتنظيمية والإجراءات التشغيلية لحماية معلوماتك الشخصية. على سبيل المثال، قد نقوم بتنفيذ آليات التحكم في الوصول، واستخدام جدران الحماية، وتأمين الخوادم، وإلغاء تحديد أو إخفاء الهوية أو تشفير أنواع معينة من البيانات (مثل معلومات الملكية والبيانات الحساسة الأخرى). بالإضافة إلى ذلك، تقوم Joident بانتظام باختبار وتقييم فعالية التدابير التقنية والتنظيمية لضمان أمن معلوماتك الشخصية. أنت مسؤول عن أمان اسم حسابك وكلمة المرور الخاصة بك.

يرجى ملاحظة وفهم أن الإنترنت ليست بيئة آمنة تمامًا. إذا علمت أنه قد تم الكشف عن معلوماتك الشخصية، يُرجى الاتصال بنا على الفور باستخدام تفاصيل الاتصال الواردة في قسم "اتصل بنا" في سياسة الخصوصية هذه حتى نتمكن من اتخاذ الإجراء المناسب.

إذا تم الكشف عن معلوماتك الشخصية بسبب أحداث غير متوقعة أو قوة قاهرة وما إلى ذلك، سنبذل قصارى جهدنا للسيطرة على الموقف وسنبلغك على الفور بسبب الحادث، والتدابير الأمنية التي اتخذناها، والتدابير الأمنية التي يمكنك اتخاذها بمبادرتك الخاصة وغيرها من المعلومات ذات الصلة. في حالة وقوع حادث أمني يتعلق بالمعلومات الشخصية، سنقوم بإبلاغ السلطات المختصة ذات الصلة وفقًا لمتطلبات القوانين واللوائح المعمول بها، وإجراء التحقيقات في الوقت المناسب واتخاذ تدابير الطوارئ.

6. كيف نقوم بتخزين معلوماتك الشخصية

موقع التخزين

كقاعدة عامة، سنقوم بتخزين معلوماتك الشخصية التي يتم جمعها محليًا في الصين. إذا احتجنا إلى نقل معلوماتك الشخصية إلى الخارج، فسننفذ الإجراءات ذات الصلة وفقًا لمتطلبات القوانين واللوائح المعمول بها وسنوفر لمعلوماتك الشخصية معايير حماية لا تقل عن تلك التي تتطلبها قوانين ولوائح حماية البيانات المعمول بها.

فترة التخزين

ما لم تقتضِ القوانين واللوائح خلاف ذلك، سنحتفظ بمعلوماتك للفترات التالية:

  • سنحتفظ بالمعلومات الشخصية التي نجمعها منك لتلبية احتياجات أعمالنا المشروعة (مثل تقديم الخدمات لك أو لتلبية المتطلبات القانونية والضريبية والمالية المعمول بها).
  • عندما لا يكون لدينا حاجة تجارية مشروعة لاستخدام معلوماتك الشخصية أو عندما تنتهي فترة الاحتفاظ المنصوص عليها في القوانين واللوائح المعمول بها، سنحذف معلوماتك الشخصية أو نخفي هويتك.
7. حقوقك كصاحب بيانات

فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية، ما لم تنص القوانين واللوائح على خلاف ذلك، فإنك تتمتع بالحقوق التالية :

  • يحق لك معرفة معلوماتك الشخصية واتخاذ قرار بشأن معالجة معلوماتك الشخصية ويحق لك تقييد أو رفض معالجة معلوماتك الشخصية;
  • يحق لك الاطلاع على بياناتك الشخصية ونسخها;
  • إذا وجدت أن معلوماتك الشخصية غير دقيقة أو غير كاملة، يحق لك أن تطلب منا تصحيحها أو استكمالها;
  • بالنسبة لأنشطة معالجة المعلومات الشخصية بناءً على موافقتك، يحق لك سحب موافقتك. إذا قمت بسحب موافقتك، فلن يؤثر ذلك على صلاحية أنشطة معالجة المعلومات الشخصية التي تم تنفيذها على أساس موافقتك قبل السحب;
  • يحق لك أن تطلب نقل معلوماتك الشخصية إلى مراقب بيانات آخر تحدده أنت;
  • يحق لك أن تطلب منا شرح قواعد معالجة البيانات الشخصية ذات الصلة;
  • يحق لك أن تطلب منا حذف معلوماتك الشخصية في ظروف معينة;
  • إذا كان لديك أي اعتراضات على أنشطة معالجة البيانات الشخصية الخاصة بنا وعلى هذا الإشعار، يحق لك حلها بوسائل أخرى.

بالإضافة إلى الخيارات المعروضة على صفحاتنا، مثل خيار إلغاء الاشتراك الوارد في رسائل البريد الإلكتروني الترويجية والوصول إلى بيانات حساب جويدنت الخاص بك وإدارتها بعد تسجيل الدخول إلى حسابك، يمكنك أيضًا الاتصال بنا مباشرةً باستخدام تفاصيل الاتصال المنصوص عليها في قسم "اتصل بنا" في سياسة الخصوصية هذه لطلب ممارسة هذه الحقوق.

في طلبك، يُرجى الإشارة بوضوح إلى المعلومات الشخصية التي ترغب في الوصول إليها أو تعديلها، وما إذا كنت ترغب في تقييد معالجة معلوماتك الشخصية من قاعدة بياناتنا أو إبلاغنا بأي قيود ترغب في فرضها على استخدامنا لمعلوماتك الشخصية.

سنقوم بالرد على جميع طلبات ممارسة حقوق أصحاب البيانات وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها وفي غضون الحدود الزمنية المطلوبة. إلى الحد الذي تسمح به القوانين واللوائح، قد لا نتمكن من الرد على طلبك لممارسة حقوقك في الحالات التالية :

  • إذا كان طلبك يتعارض مع التزاماتنا بموجب القوانين واللوائح;
  • إذا كانت المعلومات المطلوبة مرتبطة مباشرة بالأمن القومي أو الأمن الدفاعي;
  • إذا كانت المعلومات المطلوبة مرتبطة بشكل مباشر بالسلامة العامة أو الصحة العامة أو المصالح العامة الرئيسية;
  • إذا كانت المعلومات المطلوبة مرتبطة مباشرة بتحقيق جنائي، أو مقاضاة، أو محاكمة، أو تنفيذ حكم، وما إلى ذلك;
  • إذا كان لدينا أدلة كافية على أن لديك نية كيدية ذاتية أو إساءة استخدام الحقوق;
  • لحماية حياتك أو حياة الآخرين وممتلكاتك وحقوقك ومصالحك القانونية الرئيسية الأخرى، ولكن من الصعب الحصول على إذنك وموافقتك;
  • إذا كانت الاستجابة لطلب ممارستك ستلحق ضررًا جسيمًا بمصالحك المشروعة أو مصالح أشخاص أو منظمات أخرى;
  • إذا كانت المعلومات المطلوبة تتعلق بالأسرار التجارية
8. المعلومات المثيرة للقلق

على الرغم من أن صفحات جويدنت غير مخصصة بشكل عام للقاصرين الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا، إلا أن سياسة جويدنت تتطلب منا الحصول على إذن من الوالدين أو الأوصياء قبل جمع المعلومات الشخصية من القاصرين أو استخدامها أو الكشف عنها وفقًا للمتطلبات القانونية. إذا علمنا أننا جمعنا معلومات شخصية من قاصر، فسنحذف هذه البيانات من سجلاتنا على الفور.

توصي شركة Joident بشدة أن يراقب الآباء أو الأوصياء بنشاط أنشطة أطفالهم على الإنترنت. إذا علم أحد الوالدين أو الوصي أن طفلهما قد زودنا بمعلومات شخصية دون موافقته، يُرجى الاتصال بنا وفقًا لقسم "الاتصال بنا" في سياسة الخصوصية هذه. عند التحقق، سنقوم بحذف المعلومات الشخصية للقاصر أو التعامل معها بطريقة أخرى وفقًا لطلب الوالدين أو الوصي.

9. تحديثات سياسة الخصوصية هذه

سنقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر للتكيف مع التغييرات القانونية والتقنية والتجارية. عندما نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه، سنقوم بإخطارك بشكل مناسب، بناءً على أهمية التغييرات. سوف نحصل على موافقتك على أي تغييرات جوهرية على سياسة الخصوصية هذه، وفقًا لما تقتضيه قوانين حماية البيانات المعمول بها.

يمكنك معرفة تاريخ تحديث سياسة الخصوصية هذه من خلال النقر على "آخر تحديث في" في أعلى سياسة الخصوصية هذه. من خلال الاستمرار في استخدام ميزات جويدنت ذات الصلة أو الاتصال بنا من خلال المعلومات المعروضة على قنوات جويدنت المختلفة، فإنك توافق على سياسة الخصوصية المحدثة.

10. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن كيفية استخدامنا لمعلوماتك الشخصية أو سياسة الخصوصية هذه، خاصةً إذا كنت تعتقد أن معالجتنا لمعلوماتك الشخصية قد انتهكت حقوقك ومصالحك القانونية، يمكنك الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال التالية.

الاتصال : info@joident.com

سنقوم بالرد بشكل عام في غضون خمسة عشر يوم عمل من استلام معلوماتك ذات الصلة والتحقق من هويتك، ما لم ينص القانون أو اللوائح على خلاف ذلك.

وعلاوةً على ذلك، يمكنك أيضًا تقديم طلبك أو شكواك إلى السلطة المختصة بحماية البيانات في أي وقت.

الشروط والأحكام

الشروط والأحكام العامة للبيع والتسليم والدفع الخاصة بشركة نينغبو جويدنت للتكنولوجيا الإلكترونية المحدودة. (المشار إليها فيما يلي باسم Joident)

تمت المراجعة في أكتوبر 2024

1. لمحة عامة

1.1. يجب أن تتم جميع عمليات التسليم والخدمات التي تقدمها شركة JOIDENT بالامتثال الكامل لشروط وأحكام البيع والتسليم والدفع العامة لشركة JOIDENT. لا تسري الشروط والأحكام المنحرفة أو التكميلية إلا بموافقة صريحة من Joident.

1.2. يوافق العميل بموجبه على الخضوع للتطبيق الحصري لهذه الشروط والأحكام العامة للبيع والتسليم والدفع. لا يُعتبر سكوت العميل بشأن الانحرافات عن شروط وأحكام الطلب موافقة من جانب شركة Joident.

1.3. لا تُعتبر النسخة الحالية من شروط التجارة الدولية لغرفة التجارة الدولية (ICC) (حاليًا: شروط التجارة الدولية 2020) مقبولة إلا إذا تم النص عليها صراحةً كتابيًا من قبل JOIDENT، وبقدر ما يتم النص عليها صراحةً.

1.4. تكون لغة الاتفاقية والأمر والشكوى باللغة الصينية، ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك.

2. عرض الاتفاقية وإبرامها ومضمونها ومحتواها

2.1. تعتبر جميع عروض الأسعار وتقديرات التكاليف غير ملزمة وقابلة للتغيير ما لم يتم تحديدها صراحةً على أنها ملزمة.

2.2. يعتبر تأكيد الطلب المكتوب أو عرض الأسعار الصادر عن Joident موثوقًا لمحتوى الاتفاقية. تعتبر الطلبات المكتوبة والشفوية مقبولة عند إصدار تأكيد الطلب المكتوب أو عند تسليم البضائع المطلوبة. في حالة عدم إصدار تأكيد كتابي للطلب، يتم تنفيذ هذه الوظيفة عن طريق الفاتورة. إذا لم يكن لدى العميل أي اعتراض على محتوى تأكيد الطلب أو عرض الأسعار ولم يقدم اعتراضًا كتابيًا على الفور، تدخل هذه الاتفاقية حيز التنفيذ وفقًا لتأكيد الطلب أو عرض الأسعار.

2.3. يجب أن تكون جميع الاتفاقات التكميلية والتعديلات والإضافات على هذه الشروط والأحكام العامة مكتوبةً لتكون سارية المفعول. وينطبق هذا أيضًا على الانحرافات عن هذا الشرط الكتابي.

2.4. نحن نحتفظ بملكية الصور والرسومات والحسابات والملفات وغيرها من المستندات أو الأدوات الأخرى وحقوق الطبع والنشر لها. ستبقى هذه المعلومات سرية ولن يتم الكشف عنها لأطراف ثالثة. أي إفصاح لطرف ثالث بأي شكل من الأشكال يجب أن تتم الموافقة عليه كتابيًا من قبل JOIDENT.

2.5. بتوقيع هذه الاتفاقية، لن يكتسب العميل أي حقوق في حقوق الملكية الفكرية أو الصناعية لشركة JOIDENT. يتعهد العميل بحماية جميع حقوق الملكية الفكرية والصناعية لشركة JOIDENT أو مقاوليها من الباطن، وهو مسؤول عن جميع الأضرار الناتجة عن الإخلال بهذا الالتزام.

2.6. مكان الأداء والاختصاص القضائي هو الصين. تخضع العلاقة القانونية بين JOIDENT والمقاول لقوانين جمهورية الصين الشعبية، باستثناء القوانين الدولية الموحدة. وعلى وجه الخصوص، يُستثنى من ذلك انطباق اتفاقية الأمم المتحدة للبيع.

3. التسليم

3.1. تبدأ فترة التسليم المؤكدة من تاريخ تأكيد الطلب. لن يبدأ العمل تحت أي ظرف من الظروف حتى يقدم العميل الوثائق أو المدفوعات أو الإخطارات أو التصاريح أو الموافقات المطلوبة.

3.2. يتم الاحتفاظ بالتغييرات في الهيكل والشكل واللون التي تؤدي إلى تحسين الجودة أو الخدمة أو تكون ضرورية بسبب المتطلبات التشريعية أو متطلبات التوحيد القياسي، شريطة ألا تكون هذه التغييرات جوهرية أو غير معقولة بالنسبة للعميل. يُسمح أيضًا بإجراء تغييرات في التصميم الفني، شريطة ألا تتأثر الوظائف بشكل كبير أو يثبت العميل أن التغيير غير مبرر بالنسبة له. وينطبق الأمر نفسه على أبعاد ووزن العناصر الموردة.

3.3. يحق لشركة JOIDENT إجراء عمليات تسليم جزئية، والتي قد يتم إصدار فواتير منفصلة لها، شريطة أن يكون ذلك مبررًا لمصلحة العميل. التسليم الجزئي معقول، خاصةً إذا لم يتضمن أجزاء فردية تباع مع بعضها البعض.

3.4. تواريخ التسليم المحددة من قبل JOIDENT غير ملزمة. وبطبيعة الحال، فإن الالتزام بمواعيد التسليم المحددة هو الأولوية القصوى لشركة Joident.

3.5. ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك، يكون التسليم دائمًا على نفقة العميل وعلى مسؤوليته. تنتقل المخاطر إلى العميل عند التسليم إلى وكيل الشحن أو الناقل. يجب أن يقبل العميل حتى العيوب الطفيفة في الأصناف التي تم تسليمها. إذا تعرضت البضاعة لتلف واضح أثناء النقل، يجب على العميل تقديم شكوى فورية إلى الشاحن وإبلاغ شركة Joident.

3.6. لا يُعد تركيب توصيلات الغاز والمياه والكهرباء جزءًا من باقة التوصيل. يجب أن يقوم المشتري بإجراء التوصيلات اللازمة (بما في ذلك أي تدابير سلامة مثل أجهزة التيار المتبقي أو أجهزة إغلاق المياه، إلخ) بنفسه، مع مراعاة القوانين واللوائح المعمول بها.

3.7. قد يخضع تصدير سلع معينة، على سبيل المثال بسبب نوعها أو استخدامها المقصود أو وجهتها النهائية، لمتطلبات الترخيص. في حالة التصدير، يشير العميل بموجب هذه الوثيقة إلى لوائح التصدير الوطنية والدولية ذات الصلة، مثل لوائح الرقابة على الصادرات في جمهورية الصين الشعبية.

3.8. تخضع البضائع التي يتم تسليمها إلى العميل للوائح التجارة الخارجية الوطنية أو الدولية أو الحظر أو المحظورات القانونية الأخرى.

4. تأخر التسليم، القوة القاهرة

4.1. إذا فشلت شركة JOIDENT في الوفاء بموعد التسليم، يجب على العميل الاتفاق بوضوح على تمديد مناسب (ولكن على الأقل 30 يوم عمل) بناءً على وضع الطلب الحالي لشركة JOIDENT. إذا لم يتم استخدام هذا التمديد، أو إذا أعلنت شركة Joident أن هذا التمديد غير ممكن التسليم، يحق للعميل الانسحاب من الاتفاقية. يجب أن يتم السحب كتابيًا في غضون أسبوع واحد من انتهاء مدة التمديد أو إعلان الجوينت. في حالة الاتفاقية الإطارية أو اتفاقية التسليم المتسلسل، يقتصر حق السحب على عمليات تسليم محددة أو عمليات تسليم جزئية.

4.2. إذا طلب العميل إجراء تغييرات لاحقة، فقد يتم تمديد فترة التسليم وفقًا لذلك.

4.3. إذا تعذّر الوفاء بوقت التسليم المتفق عليه بسبب قوة قاهرة، فسيتم تمديد وقت التسليم بشكل مناسب، ولكن على أي حال حتى يتم إزالة العائق. في حالة حدوث مثل هذه الحالة، ستقوم Joident بإبلاغ العميل على الفور. تُستثنى جميع مطالبات العميل (خاصةً المطالبات بالتعويض عن الأضرار) في حالة التأخر في التسليم أو إنهاء العقد بسبب قوة قاهرة.

4.4. تشمل أحداث القوة القاهرة جميع الأحداث الخارجة عن سيطرة شركة Joident، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر:

  • المنازعات العمالية من أي نوع، أو الصعوبات في الحصول على المواد أو عوامل النقل، أو إغلاق الحدود، أو الأوامر الرسمية، أو حظر التصدير، أو غيرها من الظروف التي تعيق عمليات شركة Joident; أو
  • الأوبئة، أو الأعمال الحربية، أو التمرد/الثورة، أو الإرهاب، أو التخريب، أو الحرائق المتعمدة، أو الحرائق، أو الكوارث الطبيعية، أو عدم الحصول على التصاريح الرسمية اللازمة; أو
  • التأخير أو الفشل في التسليم من قبل مقاولي جويدنت من الباطن بسبب أزمات الطاقة أو أزمات توريد المواد الخام، أو بسبب استحالة شراء المواد الخام بأسعار و/أو كميات مقبولة اقتصادياً، وكذلك أي أسباب أخرى لا تتحمل جويدنت مسؤوليتها ولم تكن جويدنت تتوقعها وقت إبرام العقد.

4.5. في حالة حدوث إهمال طفيف فيما يتعلق بالتأخير في التسليم أو يؤدي إلى إنهاء العقد، يتم استبعاد مسؤولية العميل عن المطالبات بالتعويض عن الأضرار. لا تتحمل شركة Joident تحت أي ظرف من الظروف المسؤولية عن خسارة الأرباح أو الأضرار غير المباشرة الناتجة عن عدم الوفاء بمواعيد التسليم.

5. الأسعار

5.1. ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك، تنطبق قائمة الأسعار على الأسعار المحسوبة في تاريخ كل شحنة وفقًا للشروط المحددة في ذلك الوقت.

5.2. جميع الأسعار معروضة بالرنمينبي، باستثناء الضرائب المطبقة، ما لم يتم الاتفاق مع العميل على عملة أخرى. لا يمكن الدفع إلا بالعملة المتفق عليها. أي تكاليف إضافية يتكبدها العميل يتحملها أيضاً.

5.3. ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك، تنطبق تكاليف الشحن المذكورة أعلاه على عمليات التسليم إلى الموزع ومستودع النقل الخاص به.

5.4. في حالة حدوث انحراف عن عنوان التسليم أو التخلي عن البضاعة، يتم تحميل العميل التكاليف الإضافية (التغليف والنقل)، ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك مع العميل.

5.5. إذا تم تخفيض الكمية المرسلة، سيتم إبلاغ العميل بذلك، وتحتفظ شركة JOIDENT بالحق في فرض حد أدنى للكمية الإضافية أو رسوم مناولة.

5.6. لا تلتزم شركة Joident عمومًا بإعادة البضائع ولا تسمح بإرجاع البضائع إلا إذا كانت البضائع في حالة قابلة لإعادة البيع وفي عبواتها الأصلية، ويقبل العميل رسوم المناولة المتفق عليها بشكل منفصل.

5.7. الأسعار المذكورة في تأكيد الطلب ملزمة للطلبات وعمليات التسليم. ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك، فإن الأسعار هي أسعار الأعمال السابقة في نينغبو، الصين، باستثناء التغليف والشحن والتأمين وضريبة القيمة المضافة. التعبئة والتغليف بسعر التكلفة.

6. شروط الدفع

6.1. يجب دفع الفواتير بالكامل في غضون 15 يومًا من تاريخ الفاتورة، ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك أو تأكيده، ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك أو تأكيده. يجب دفع تكاليف الإصلاحات والخدمات الأخرى في غضون 7 أيام فقط.

6.2. إذا كانت هناك مستحقات معلقة لتسليمات غير خاضعة للاحتفاظ بحق الملكية أو التي انتهت صلاحيتها، سيتم تخصيص المدفوعات المستلمة أولاً لهذه المستحقات وفقط لهذه المستحقات بعد تعويضها بالكامل بعد تعويض المستحقات التي لا تزال خاضعة للاحتفاظ بحق الملكية. سيتم تخصيص الدفعة الجزئية للعميل أولاً للتكاليف المتراكمة والمصروفات الإضافية الأخرى (مثل فوائد التأخير في السداد ورسوم التذكير)، ثم إلى مستحقات التسليم المستحقة. أي وعد مخالف للدفع من قبل العميل سيكون باطلاً.

6.3. إذا كانت مدفوعات العميل مهددة بسبب تدهور الوضع المالي للعميل أو كان من المحتمل أن يتدهور بشكل كبير بعد إبرام العقد، يحق لشركة JOIDENT المطالبة بالسداد الفوري لجميع الديون المستحقة.

6.4. تحتفظ شركة JOIDENT بالحق في إصدار فواتير الخدمات المتفق عليها عن طريق البريد أو البريد الإلكتروني. تُعتبر جميع المراسلات المرسلة إلى عنوان البريد الإلكتروني أو أي عنوان إلكتروني آخر يحدده العميل مستلمة من قبل العميل عند إرسالها.

7. احتياطي الممتلكات

7.1. تظل الأصناف التي يتم تسليمها ملكًا لشركة JOIDENT حتى يتم دفع جميع المطالبات الناشئة عن علاقة العمل مع العميل (البضائع المحجوزة). يجب على العملاء توخي الحذر مع البضائع التي يحتفظون بها والتأكد من حصولهم على تأمين كافٍ.

7.2. تُعتبر المطالبة بثمن الشراء للبضائع التي تم تسليمها بموجب حق الاحتفاظ بحق الملكية مخصصة لشركة JOIDENT كضمان في حالة إعادة البيع من قبل العميل (تمديد الاحتفاظ بحق الملكية). عند الطلب، يجب على العميل إبلاغ شركة Joident بالمطالبات المعينة والمدينين بها، وتقديم جميع المعلومات اللازمة للتحصيل، وتقديم المستندات ذات الصلة.

7.3. طالما أن الاحتفاظ بحق الملكية ساري المفعول، لا يجوز للعميل استخدام البضائع التي سلمتها له شركة JOIDENT كضمان. يتطلب إبرام اتفاقية تمويل (مثل اتفاقية الإيجار) التي تتضمن إحالة امتيازات موافقة خطية مسبقة من جويدنت، إلا إذا كانت الاتفاقية تتطلب من المؤسسة المالية أن تدفع لجويدنت مباشرةً الجزء المستحق لها من سعر الشراء. يُحظر على العملاء إبرام اتفاقيات مع المشترين يمكن أن تنتهك حقوق الملكية الخاصة بشركة Joident.

7.4. يحق لشركة Joident إنهاء الاتفاقية والمطالبة بإعادة البضائع التي تم تسليمها في حالة إخلال العميل بالاتفاقية، خاصةً في حالة التأخر في السداد. يتحمل العميل أي تكاليف نقل يتم تكبدها في هذه الحالة. يتحمل العميل أيضًا مسؤولية البضاعة حتى تستلمها شركة Joident. يفوض العميل بموجب هذه الاتفاقية شركة Joident صراحةً وبشكل لا رجعة فيه بالوصول بحرية إلى أماكن العمل والتخزين الخاصة به وإزالة البضائع.

7.5. يجب على العميل تحمل وتعويض شركة Joident عن جميع الأضرار والنفقات الناشئة عن خرق هذه الالتزامات وعن منع الغير من الوصول إلى البضائع من خلال اتخاذ تدابير التدخل اللازمة.

8. الضمان

8.1. تضمن JOIDENT فقط خصائص البضائع المتعاقد عليها بالقدر المحدد أدناه، والتي تم التعهد بها صراحةً كتابةً في تاريخ نقل المخاطر والتي يقتضيها القانون. لا تتحمل شركة JOIDENT أي ضمان للعيوب الناتجة عن البلى العادي أو الاستعمال أو الاستخدام غير السليم أو التخزين غير السليم أو غير ذلك من أفعال أو إغفالات العميل والأطراف الثالثة. وبالمثل، لا تضمن شركة Joident ملاءمة البضائع المتعاقد عليها لغرض معين أو توافرها ما لم يتم الاتفاق على ذلك صراحةً كتابةً.

8.2. ويلتزم العميل صراحةً بفحص البضاعة بحثًا عن أي عيوب محتملة فور تسليمها. إذا رغب العميل في استخدام أو إعادة بيع منتج معيب موضوع الشكوى، فإن ذلك يتطلب موافقة خطية مسبقة من Joident. تنطبق الأحكام التالية أيضًا على تحديد العيوب:

  • في حالة وجود عيب في الكمية (كمية زائدة أو غير كافية من البضاعة المسلمة وفقًا للعقد)، وعلى أي حال، يجب تقديم إخطار بالعيب فور استلام المستند الذي يشير إلى وزن أو كمية الأصناف الموردة، أو في غضون سبعة أيام من التسليم;
  • إذا تم اكتشاف عيب في الجودة عند فحص البضاعة أو التغليف أو أخذ عينات عشوائية، يجب تقديم إخطار على الفور، ولكن في أي حال من الأحوال في غضون سبعة أيام من التسليم;
  • إذا كان عيب الجودة غير قابل للاكتشاف الفوري عن طريق الفحص أو أخذ العينات، يجب الإبلاغ عن العيب بمجرد اكتشافه. لا يمكن النظر في العيوب/الشكاوى التي يتم الإبلاغ عنها لاحقاً.

8.3. للإبلاغ عن وجود عيب، يجب على العميل وصف البضائع بدقة، وسرد العيوب المزعومة بالتفصيل، وتزويد Joident بالوثائق الداعمة. يجب تقديم الإخطار كتابةً إلى شركة Joident أو، في حالة الاشتباه في حدوث تلف أثناء النقل، إلى وكيل الشحن مباشرةً. إذا لم يتم الإخطار بالعيوب وفقًا للأحكام المذكورة أعلاه، يتم استبعاد جميع مطالبات الضمان والمطالبات بالتعويض عن الأضرار والمطالبات الأخرى للعميل.

8.4. يجب على العميل الاحتفاظ بالبضاعة في مكان آمن حتى يتم توضيح الموقف والتأمين على البضاعة بثمن الشراء لمصلحة طرفي العقد.

8.5. لا يشمل الضمان العيوب التي لا تؤثر أو تؤثر بشكل طفيف فقط على قيمة البضاعة وملاءمتها للاستخدام العادي للبضائع التي يمكن التعرف عليها من قبل Joident.

8.6. قد يتم تصحيح عيوب التسليم عن طريق إصلاح البضائع التي تم تسليمها مجانًا أو عن طريق استبدالها، وفقًا لتقدير شركة Joident. في حالة تبديل البضائع، يلتزم العميل بإعادة البضائع أو الأجزاء المستبدلة أو المستبدلة إلى شركة JOIDENT.

8.7. إذا كان التحسين أو الاستبدال مستحيلاً أو ينطوي على تكاليف غير متناسبة بالنسبة إلى Joident، يحق للعميل طلب تخفيض السعر. إذا كان القانون يسمح بذلك، تُستثنى الحقوق الأخرى (بما في ذلك حقوق التحويل أو التعويض أو خسارة الأرباح أو الأداء البديل)، حتى لو حدث العيب خلال الأشهر الستة الأولى بعد التسليم.

8.8. فترة الضمان للمنتجات الجديدة هي 12 شهرًا من تاريخ نقل المخاطر و6 أشهر للمنتجات المستعملة.

8.9. إذا فشل العميل في الوفاء بالتزاماته، يجوز لشركة JOIDENT رفض إزالة العيب.

8.10. في حالة البلى والتلف الطبيعي أو إذا تم تعديل البضائع التي تم تسليمها دون إذن و/أو عن طريق تركيب قطع غيار وملحقات أجنبية ولا يمكن استبعاد العيوب الناتجة عن ذلك، يتم استبعاد مطالبات التعويض عن الأضرار ومطالبات الضمان.

9. المسؤولية

9.1. ما لم تنص الأحكام القانونية الإلزامية على خلاف ذلك، تُستثنى مسؤولية شركة JOIDENT عن الإهمال الطفيف.

9.2. يجب أن تقتصر المطالبات القائمة بالتعويضات عن الأضرار القائمة، بناءً على أسسها الموضوعية، على سعر شراء البضائع المعنية. يتم استبعاد المسؤولية عن الأرباح المفقودة والأضرار غير المباشرة والأضرار التبعية.

9.3. إذا كانت مسؤولية شركة JOIDENT عن الأضرار مستثناة أو محدودة، فإن هذا ينطبق أيضًا على المسؤولية الشخصية لموظفيها وعمالها ومديريها وممثليها ووكلائها بالنيابة.

9.4. تُعتبر مطالبات العميل بالتعويض عن الأضرار الناجمة عن العيوب في البضائع التي تم تسليمها باطلة إذا لم يتم تقديمها في غضون ستة أشهر من علمه بالضرر، ولكن في موعد لا يتجاوز اثني عشر شهراً بعد التسليم. إذا لم يكن من الممكن قانوناً الاتفاق على فترة تقادم لممارسة المطالبات بالتعويضات عن الأضرار، فإن فترات التقادم هذه تعتبر ممتدة إلى أقصر فترة ممكنة.

10. المسؤولية عن المنتجات

10.1. لا يجوز للعملاء استخدام المنتجات التي تصنعها أو تبيعها شركة JOIDENT إلا للأغراض المخصصة لها ويجب عليهم التأكد من تسليمها أو بيعها فقط من قبل أشخاص على دراية بمخاطر المنتجات واستخدامها السليم.

10.2. عند استخدام البضائع التي يتم تسليمها من قبل JOIDENT، يتعين على العميل الامتثال للالتزامات الناشئة عن قانون المسؤولية عن المنتجات وتقديم تحذيرات بشأن البضائع التي يتم تسليمها من قبل JOIDENT.

10.3. يُطلب من العميل مراقبة المنتجات التي يبيعها (بما في ذلك بعد طرحها في السوق) من أجل الكشف عن الخصائص الضارة أو العواقب الخطيرة للاستخدام، ومراقبة التطورات العلمية والتكنولوجية المتعلقة بهذه المنتجات وإبلاغ شركة JOIDENT على الفور بأي أخطاء يتم اكتشافها نتيجة لهذه الملاحظات في البضائع التي تم تسليمها بالفعل من قبل JOIDENT.

11. سياسة الإرجاع

11.1. ما لم ينص على خلاف ذلك في هذه الشروط والأحكام، لا يجوز للعميل إنهاء العقد أو استبدال البضائع أو إعادة البضائع لأي سبب آخر.

11.2. لا يمكن إلغاء طلبات المنتجات المخصصة حسب الطلب. ومع ذلك، في حالة حدوث ذلك، ستقوم شركة Joident بحساب العمل المنجز حتى تلك النقطة أو جزء منه بحد أقصى يتوافق مع إجمالي القيمة المسلمة.

12. مكان الأداء، ومكان الاختصاص القضائي، وشروط اختيار القانون

12.1. مكان أداء شحنات شركة JOIDENT هو نينغبو، الصين.

12.2. في التعاملات التجارية مع رجال الأعمال والكيانات القانونية التي يحكمها القانون العام، يكون مكان الاختصاص القضائي لجميع المنازعات القانونية الناشئة عن العلاقة التعاقدية هو مكتب شركة نينغبو جويدنت للتكنولوجيا الإلكترونية المحدودة. كما يحق لشركة Joident أيضًا تأكيد المطالبات في أي اختصاص قضائي قانوني آخر.

12.3. تخضع العلاقة القانونية بين العميل وشركة JOIDENT فقط لقوانين جمهورية الصين الشعبية.

13. البنود الختامية

13.1. لا تكون الإقرارات الصادرة بالنيابة عن شركة Joident ملزمة قانونًا إلا إذا صدرت عن عدد محدد من الأشخاص المفوضين بالتصرف نيابة عن شركة Joident (أي المدير الإداري والممثل المفوض والموظف المفوض).

13.2. يجب أن تكون جميع الاتفاقيات بين JOIDENT وعملائها مكتوبة. يعتبر اتفاق الضمانات الشفوية باطلاً. لذلك، لا تسري التعديلات والملاحق على هذه الشروط والأحكام العامة إلا إذا تم الاتفاق عليها كتابةً. يمكن أيضًا معالجة الطلبات المكتوبة عن طريق البريد الإلكتروني.

13.3. إذا كانت أحكام فردية من اتفاقية فردية أو هذه الشروط والأحكام العامة باطلة كليًا أو جزئيًا، تظل الأحكام المتبقية سارية المفعول. في حالة البطلان الجزئي، يتعهد الطرفان المتعاقدان باستبدال الحكم الباطل بحكم يقترب قدر الإمكان من هدف الحكم الباطل.

13.4. يلتزم الخلفاء القانونيون للعميل أيضًا بالتزامات الاتفاقية المبرمة على أساس هذه الشروط والأحكام العامة.

13.5. خلال علاقة العمل الفعلية، يتعهد العميل بإبلاغ شركة JOIDENT على الفور بأي تغيير في هويته الشخصية أو المهنية وأي تغيير في عنوان عمله.

13.6. تحتفظ شركة JOIDENT بالحق في تعديل أو استكمال هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سيصبح التغيير ساريًا عند موافقة العميل وسيسري على جميع المعاملات التي تتم بعد ذلك الوقت.